Apps para eventos

Un objetivo común de los organizadores de eventos es el de hacer que las sesiones sean más interactivas y atractivas para los asistentes. Una manera de lograrlo es realizando encuestas en directo, proyectando los resultados o permitiendo que los asistentes envíen preguntas a estos a través de una aplicación móvil. Prepara a tus ponentes para utilizar estas herramientas durante sus sesiones.

Dependiendo de la familiaridad de los ponentes con estas tecnologías es posible que exista cierta resistencia a su uso. Aquí os traemos los 5 pasos necesarios para preparar a los ponentes en estos casos y conseguir hacer las sesiones más interactivas. Con un poco de planificación y educación, los asistentes experimentarán una sesión interactiva y memorable.

 

Paso 1: Construye un plan

Antes de presentar la idea a tus ponentes es importante considerar cómo vas a utilizar esta herramienta durante todo el evento, en lugar de una única vez por sesión.

  • Votación en vivo

Utilizar las encuestas en situaciones estratégicas de tu evento, como en la sesión de apertura o en las sesiones generales, es una excelente manera de aumentar la adopción de la app y enseñar a tus invitados a utilizarla correctamente.

  • Preguntas a los ponentes

Esta herramienta tiene un uso dirigido a charlas magistrales o a foros de discusión, donde su uso se integra de manera completa en la experiencia del asistente, facilitando la participación y aumentando el valor añadido de las sesiones.

Si bien el exceso de engagement e interactividad nunca afectan de manera negativa al evento, debes ser consciente de cuándo utilizar cada herramienta para cada acción. Para realizar una encuesta en vivo o permitir el envío de preguntas a los ponentes tienes que tener un objetivo claro en mente y aportar un valor al propósito.

 

¿Sesiones más interactivas? Prepara a tus ponentes en 5 pasos

 

Paso 2: Pon a prueba el conocimiento o recoge información

Mientras preparas a tus ponentes para el uso de estas herramientas en sus sesiones, debes comunicarles también que objetivos se persiguen, pueden ser dos:

  • Comprobar el conocimiento de la audiencia

Por ejemplo, puedes crear una pregunta sobre algún tema específico de la charla para conocer en qué nivel de conocimiento se encuentran los asistentes, si están prestando atención o entendiendo el contenido de la sesión. El ponente puede aprovechar esto para redirigir su discurso o insistir en ciertos aspectos.

  • Recoger información o comentarios

A si mismo, puedes comprobar las opiniones de tu audiencia sobre un tema determinado y luego utilizarlo para cambiar el guión de la ponencia.

Estas técnicas son un excelente argumento para convencer a tus ponentes e introducir estas herramientas durante sus sesiones. ¡No sólo será memorable para tu público, si no también para tus ponentes!

 

Paso 3: Recoge las preguntas por adelantado

Una vez hayas recibido la aprobación de tus ponentes para el uso de encuestas y preguntas, el siguiente paso es recopilar las preguntas que quieren realizar bajo este formato e introducirlas en el gestor de contenido de la aplicación para su uso durante las sesiones.

Si bien este es el proceso recomendado, puedes configurar una nueva encuesta o habilitar las preguntas a los ponentes en cualquier momento. Como complemento a esta herramienta, también recomendamos al ponente introducir la pregunta en su presentación y solicitar la participación de la audiencia.

 

¿Sesiones más interactivas? Prepara a tus ponentes en 5 pasos

 

Paso 4: Comunica las mejores prácticas a tus ponentes

Es importante informar a tus ponentes de cómo proceder para conseguir los mejores resultados, especialmente si es la primera vez que interactúan con esta tecnología.

  • El ponente debe presentar la pregunta y leer la pregunta en voz alta
  • Conceder el tiempo necesario para responder a la pregunta, que dependiendo del contenido puede variar, y tú como organizador debes tenerlo en cuenta para el correcto funcionamiento de la agenda
  • Reflexionar sobre las respuestas y el uso de las mismas para el desarrollo de la ponencia

 

Paso 5: Haz sesiones de prueba y entrena con tus ponentes

Las últimas palabras antes del evento. Es importante que tus ponentes se sientan cómodos con la herramienta, por lo que podrías considerar realizar una sesión el día anterior al evento. Esto les permitirá utilizar la tecnología, ver cómo funciona y practicar el proceso a seguir.

 

En conclusión

Hacer que tus sesiones sean más interactivas es una forma segura de aumentar el engagement con tus asistentes y hacerlo memorable tanto para ellos como para tus ponentes. Preparar un plan y formar a tus ponentes te permite sacar el máximo partido a esta tecnología y, si además lo haces con la antelación suficiente, ¡tu evento está preparado para el éxito!

 

¿Más consejos para aumentar la interacción en tus eventos? ¡Claro! Aquí tienes otras 4 claves más.

Una pregunta común entre nuestros clientes es: «¿Cuál es la mejor manera de utilizar los datos para medir el retorno de la inversión del evento? ¡Y tenemos buenas noticias! En la era digital actual, los datos e informes están disponibles para todos los organizadores de eventos. Y cuando se utiliza en todo su potencial, esta información puede cuantificar los resultados, medir el ROI del evento y ayudarte a generar ideas para el éxito de tus acciones.

Simplemente se trata de hacer las preguntas correctas e identificar la causa y origen de los resultados de los informes. Para medir el ROI del evento, las métricas variarán según los objetivos de tu estrategia. Algunos beneficios del análisis de datos incluyen:

  • Proporcionar métricas del ROI cuantificables
  • Medir el compromiso de la audiencia
  • Identificar áreas de mejora

 

5 maneras de utilizar los datos para responder a preguntas clave

1. ¿Cuántos ingresos generó mi evento?

El cálculo del ROI se usa como una medida clave para medir el éxito del evento. También es una excelente forma de proporcionar resultados cuantificables a las partes interesadas de tu evento, incluido el equipo ejecutivo y los patrocinadores de tu organización.

A menudo, deberás presentar números que arrojen confianza y justifiquen tu presupuesto para los eventos. El registro y la venta de entradas son el momento idóneo para empezar a recoger datos y medir, como por ejemplo:

  • El número total de entradas vendidas y los ingresos resultantes
  • Comparando la cantidad de registrados con la tasa de asistencia

 

5 maneras de usar los datos para medir el ROI del evento

 

2. ¿Mis patrocinadores percibieron el valor de participar en el evento?

Dependiendo del tipo de evento, los patrocinios pueden significar una parte importante de los ingresos. Los sponsors proporcionan una cantidad de recursos considerable que posibilitan el desarrollo de acciones de marketing para el evento y, teniendo esto en cuenta, es imprescindible proporcionar unos indicadores para justificar el valor y el éxito de sus inversiones.

Si estás considerando aprovechar tu app del evento para ampliar las oportunidades de patrocinio, ser capaz de proporcionar la información generada por la aplicación será fundamental para ayudar a tus patrocinadores a medir el ROI del evento.

Por ejemplo, algunas de las métricas que puedes incluir son:

  • Número de impresiones de los banners
  • Número total de clics
  • Métricas de conversión

Además, los patrocinadores podrán ver el número de visitas a su espacio dentro de la aplicación. Esto ayuda a conocer el nivel de exposición que recibió cada patrocinador y la influencia que tuvo en la audiencia.

Estos son solo algunos ejemplos de los muchos datos que la tecnología te permite medir para conocer el ROI de tus patrocinadores y diseñar una estrategia personalizada a cada uno de ellos para que continúen participando en tus eventos.

Lectura recomendada: asegúrese de leer nuestro libro electrónico «Cómo crear una estrategia de patrocinio que maximice los ingresos de tu evento».

 

3. ¿Cuál fue el nivel de participación de los asistentes durante el evento?

Determinar el nivel de participación de los asistentes es un gran indicador del éxito de tu evento y de la conexión con tu público objetivo. Esta medida puede servir como un pronóstico de la probabilidad de que tus asistentes regresen el próximo año.

El análisis de los datos recogidos por la aplicación del evento puede permitirte crear distintos perfiles de asistentes. Los datos relacionados con temas de interés, ponentes populares y la asistencia a las distintas sesiones te permiten adaptar tu próximo evento y planificar el contenido y los objetivos en consecuencia.

Temas de alto interés: el análisis de datos recogidos por las aplicaciones para eventos pueden revelar muchas ideas sobre lo que tu audiencia encontró interesante. Puedes descubrir nuevas tendencias a través de:

  • Las sesiones más populares en la app por número de visitas
  • Secciones más visitadas en la aplicación
  • Los documentos que más veces se han abierto
  • Los canales de discusión grupales con mayor interacción

Esto ayuda a destacar qué temas y medios obtuvieron la mayor cantidad de interés y tráfico. A continuación, podrás comenzar a decidir qué información incorporar a tus próximos eventos para maximizar el registro y la asistencia.

Mediante el seguimiento de las actividades en tiempo real, ahora es más fácil que nunca seguir y personalizar la experiencia de los asistentes con campañas más efectivas.

 

4. ¿Los asistentes pudieron hacer networking y establecer conexiones?

Si los objetivos de tu evento se centran en facilitar la creación de conexiones, las métricas clave de la aplicación serían el uso de la función de chat privado y la participación en discusiones grupales.

Las estadísticas del chat o de la interacción en los foros brindan unos datos cuantificables del nivel de networking o conexión entre asistentes que hubo en tu evento.

Lectura recomendada: aprende cómo fomentar conexiones significativas entre tus asistentes y reforzar tu marca con nuestro artículo «¿Cómo crear comunidades de eventos puede potenciar tu marca?».

 

5. ¿Se divirtieron los asistentes?

¿Estás integrando la gamificación o algunos sistemas de respuesta de la audiencia como las encuestas en vivo o las preguntas a los ponentes para impulsar el compromiso y crear experiencias inmersivas?

Si es así, asegúrate de hacer un seguimiento de sus tasas de adopción para comprender qué nivel de participación tuvieron tus asistentes. Dependiendo de la herramienta de interacción que estés utilizando, podrás analizar diferentes tipos de información.

La gamificación ofrece estadísticas sobre los desafíos completados y la cantidad de jugadores que han participado en ellos para que puedas determinar fácilmente con qué éxito interactuaron los asistentes de tu evento.

Consejo: Piensa en tus mejores asistentes como los «campeones del evento», es decir, personas que estuvieron muy inmersas en el evento y que probablemente estén dispuestas a brindar testimonios positivos sobre su experiencia, además de ser excelentes clientes potenciales para tu negocio, dependiendo del tipo de evento que estés organizando.

 

En conclusión

Los informes de los eventos son una poderosa herramienta que te permite aprovechar los datos y analizarlos para aumentar tus recursos antes, durante y después del evento:

  • Proporcionando métricas de ROI cuantificables: Justifica el presupuesto de tu evento aumentando el número de registros e incrementando los beneficios por la venta de entradas. No olvides informar a tus patrocinadores sobre su propio ROI y proporcionarles información relevante sobre la interacción de su marca en la aplicación, como los clics en anuncios o impresiones de sus apartados.
  • Midiendo el compromiso de la audiencia: Identifica las áreas de interés de tus asistentes revisando las secciones más visitadas de la aplicación, los temas más populares en los foros de discusión y las ponencias más vistas. Del mismo modo, las tasas de uso del chat, las discusiones grupales y la gamificación indican el nivel de participación que tuvieron los asistentes durante el evento.
  • Identificando las áreas de mejora: Todos los datos recogidos se pueden utilizar para mejorar tus futuros eventos. Basándote en el análisis de asistentes y expositores, adapta el contenido de tu próximo evento, las funcionalidades de tu aplicación para eventos y los paquetes de patrocinio para atraer a más sponsors.

Sin duda, todos los que asistieron o ayudaron a diseñar un Kick Off de ventas saben cómo de importantes son para los objetivos comerciales de una empresa. Es por ello que la planificación de estos eventos debe hacerse de manera adecuada y ejecutarse de forma efectiva, con el objetivo de lograr los máximos resultados posibles.

A continuación os traemos unas ideas y consejos que puedes usar para que tu próxima reunión se desarrolle a la perfección. No se trata de una lista exhaustiva pero definitivamente ayudará a dejar en tu organización un impacto positivo durante los próximos meses.

 

Utiliza las preguntas y encuestas durante las sesiones para cautivar la atención del equipo comercial

Uno de los objetivos prioritarios de un kick off de ventas es asegurarte de que tu equipo comprenda exactamente cuál es la estrategia de ventas para el próximo año y cómo van a lograrlo.

Esto podría incluir un curso intensivo sobre metodologías de ventas, capacitación e introducción de nuevos productos, revisión de objetivos, etc. La conformación de unos conocimientos y estrategias claras significa que todos pueden comenzar a trabajar para lograr el mismo objetivo desde el primer día.

Una forma de lograrlo es implementando un sistema de respuesta para la audiencia, desde dónde los asistentes puedan contestar a las preguntas e interaccionar con los presentadores o profesores. Mediante el uso de herramientas como encuestas en vivo y preguntas en tiempo real desde una aplicación para eventos, puedes comprobar el conocimiento de tus comerciales y asegurarte de que están en la misma onda. También los involucrará con el contenido de las sesiones y contribuirá a una experiencia más interactiva con los asistentes.

 

Consejos para diseñar un Kick Off de ventas memorable

 

Utiliza la gamificación para potenciar el networking y crear conexiones

¡Un kick off de ventas es una gran oportunidad para reunir a los miembros más nuevos de tu equipo e integrarlos con el resto del grupo! Si esto suena bien sobre el papel pero a la hora de la verdad, es difícil garantizar que esto suceda realmente. ¿Cómo puedes seguir con esto?

La gamificación implementada a través de la tecnología es una excelente manera de hacer que tus representantes interactúen. Los vendedores suelen resultar muy competitivos, por lo que utilizar la gamificación es una gran idea para recompensar a tu equipo por completar ciertas acciones y lograr los objetivos del evento.

Como ejemplo de juego, podrías asignarles a todos un código y dar al grupo 30 minutos para conocer a tantas personas nuevas como sea posible. Podrías retarlos a intercambiar 3 datos sobre ellos mismos para que la otra persona les proporcione su código de acceso. El código de acceso debería introducirse en la aplicación del evento para recopilar los puntos y a continuación, recompensar a los 3 mejores con premios especiales. Mostrar una tabla de clasificación digital de los mejores participantes en una gran pantalla, dónde todos puedan verla hará que aumente la competitividad y la emoción.

Lectura recomendada: Echa un vistazo a la «Guía de implementación del Juego de Networking».

 

5 maneras de usar los datos para medir el ROI del evento

 

Pon a prueba el conocimiento de tus asesores comerciales

Las reuniones de ventas también brindan una oportunidad única de formación y aprendizaje para sus representantes. Puedes traer capacitadores de ventas externos, organizar talleres e incluso hacer que tu equipo genere un brainstorming en grupos.

Hemos hablado de varias formas en que la tecnología para eventos puede ayudarte a lograr tus objetivos durante los kick off de ventas. Con respecto a la formación, el uso de herramientas de respuesta para el público, como las encuestas en vivo o las preguntas a los ponentes, son una excelente manera de medir la interacción de los asistentes y asegurarte de que entren en contacto con el contenido del evento.

Y si hablamos de gamificación, ¿por qué no realizar un concurso que ponga a prueba su conocimiento? Puedes diseñar varios desafíos basados en el programa de formación, verificar quién ha asistido a los diferentes talleres y analizar en qué campos tu equipo necesita una capacitación adicional.

 

En conclusión

Aquí tienes 3 prácticos consejos que te ayudarán a crear un kick off de ventas memorable! Piensa cómo puedes integrar estas ideas en el diseño del evento para maximizar la conexión con tu equipo de ventas y lograr los objetivos del evento.

¿Quieres saber más? ¡Contáctanos aquí! Nuestro equipo de expertos te ofrecerá un asesoramiento personalizado sobre la implementación de tecnología en tus eventos.

¿Dónde se realiza la próxima sesión? ¿Quién es el ponente?… Como vimos en la primera parte de «Creando la agenda perfecta para tu evento», la agenda tiene una gran importancia en el transcurso del evento, ejerciendo como columna vertebral y guía para tus invitados.

Hoy os traemos otros 6 consejos para diseñar la mejor experiencia posible, creando una agenda acorde a tu evento y utilizando la tecnología para aumentar la utilidad y la conexión con tu marca.

Coge papel y boli que empezamos:

 

7. Permitir que los asistentes contesten encuestas dentro de la agenda

Manteniéndonos en línea con el punto anterior, una forma específica de alentar la participación es mediante el envío de encuestas en vivo dentro de la agenda. Esto permite al organizador capturar los comentarios en tiempo real y compartirlos directamente con los ponentes. Las encuestas dentro de la agenda ayudan a mejorar no solo los eventos futuros, sino el evento que se está llevando a cabo actualmente. El análisis en tiempo real de las sesiones es una forma importante de controlar el ritmo de tu evento y te ayudará a realizar ciertos cambios en el programa si lo consideras necesario.

 

8. Ofrecer exposición a los patrocinadores

Los patrocinios son una gran oportunidad de aumentar tu presupuesto para eventos de una manera sencillas, siempre que ofrezcas oportunidades de interés para ellos. Debido a que la agenda del evento está presente continuamente a lo largo de la conferencia, es un espacio ideal para que los patrocinadores muestren sus marcas y ofertas. Las sesiones y las encuestas patrocinadas son excelentes maneras de conectar a las marcas con tus asistentes. Tener una agenda que sea capaz de proporcionar una exposición adecuada a tus patrocinadores y entender las necesidades de cada uno, son las claves para la consecución de patrocinios.

¿Quieres saber más sobre el patrocinio en eventos? Descárgate ya nuestra Guía para maximizar los ingresos por Patrocinio 🎯

 

Creando la agenda perfecta para tu evento

 

9. Enlaza la agenda perfecta para tu evento con las redes sociales

Para aumentar el interés, haz que la agenda se pueda compartir en las redes sociales antes del inicio del evento. Además del resto de estrategias de marketing, hacer que la agenda sea visible y se pueda compartir en las redes sociales permitirá que el contenido del evento hable por sí mismo y atraiga a más personas para que se registren en el evento. En la mayoría de los casos, la agenda no necesita ser secreta y en cuantos más medios sociales aparezca, más probable será que sirva como un elemento de atracción.

 

10. Captura el análisis de la agenda para compartir con las partes interesadas relevantes

Si bien es importante brindar oportunidades para que los asistentes interactúen con la agenda, esas acciones significan muy poco si no se pueden medir. Asegúrate de crear una agenda del evento en la que se pueda capturar y revisar toda la interacción de los asistentes después del evento.

Estas métricas serán de interés para las partes interesadas, como los patrocinadores y los responsables de las áreas de eventos, porque estas estadísticas arrojan luz sobre el ROI general del evento . Ser capaz de justificar el ROI del evento es necesario para atraer a más patrocinadores futuros, así como para persuadir a los gerentes con el poder de decisión necesario para que continúen invirtiendo en eventos en vivo.

 

11. Mantener la estética de la marca

La agenda perfecta para tu evento no es únicamente un medio para transferir información; es una extensión de la marca del evento. Cuando los asistentes vean la agenda, deberían poder asociarla de inmediato con tu evento en particular. Contar con un gestor de contenidos que ofrezca una amplia gama de fuentes, colores y otros detalles de diseño facilitará la creación de una agenda completamente personalizada que estandarice la imagen de tu marca y fortalezca las comunicaciones.

 

12. Crea tu agenda dentro de una plataforma todo en uno

La mayoría de las plataformas para eventos tendrán un creador de agenda nativo, pero es importante conocer sus capacidades y discernir si estas funcionalidades se alinean con los objetivos del evento.

Por ejemplo, si el análisis posterior al evento es una prioridad, asegúrate de que la participación se pueda medir desde el back-end. Los creadores de agendas independientes no pueden ofrecer tanto valor como los que se encuentran dentro de un software de gestión de eventos, por lo que hacer una investigación al respecto es crucial para contratar una plataforma de eventos completa y sólida.

 

Una buena experiencia en los eventos depende de cómo los asistentes buscan, navegan y consumen el contenido. Por ello, es esencial dedicar el tiempo y el esfuerzo necesario para la creación de una agenda que impulse la interacción y analice la participación.

 

¿Quieres empezar a crear la agenda perfecta para tu evento? ¡Nosotros te ayudamos! 🤓

con la tecnología de Eventmobi

¡Es el gran día! Has pasado varios meses preparando tu gran evento y finalmente ha llegado, pero no hay tiempo para celebrarlo (o dormir) todavía. Participar activamente en el evento es una de las principales razones por las cuales tus invitados han decidido invertir su tiempo y dinero en asistir. Tu evento puede ser la única oportunidad que tienen para verse cada año y crear conexiones más profundas y beneficiosas.

 

Para crear momentos de conexión distendidos y una sensación general de participación en tu evento, debes centrarte en facilitar el contacto cara a cara entre los asistentes. Las principales claves a tener en cuenta incluyen:

  • Animar a tus asistentes a participar en los foros de discusión digitales y a reunirse en persona para continuar el debate.
  • Ampliar la repercusión de tu evento alentando a los asistentes a compartir su contenido favorito a través de las redes sociales privadas y/o públicas.
  • Facilitar mucho tiempo y espacio para potenciar el networking.

Cuando se trata de aumentar la participación de tus asistentes, el diseño del evento es tu mejor amigo. Estas son algunas de las mejores prácticas que puede incorporar a tu estrategia de eventos:

 

1. Desarrolla una agenda equilibrada

La variedad es la clave. Es aconsejable alternar tus sesiones con experiencias interactivas, como talleres para mantener a los asistentes emocionados y comprometidos. También debes asegurarte de incluir al menos 30 minutos para descansos entre las actividades más largas, permitiendo que tus invitados puedan estirar las piernas y conversar con sus compañeros.

 

2. Presentaciones atractivas e interactivas de ponentes

Para algunos temas y formatos, tiene sentido tener una presentación de una hora de duración, mientras que para otros, una charla ágil al más puro estilo TED de veinte minutos podría ser la más atractiva. En cualquier caso, proporciona a tus ponentes pautas sobre la duración de la presentación, el diseño de las diapositivas y las tecnologías disponibles para crear una experiencia más cautivadora. Debes animar los ponentes a aprovechar tu app para eventos, para aumentar la participación del público a través de funciones tales como las encuestas en vivo, las preguntas y las respuestas de los asistentes.

  • Consejo tecnológico: Mejora las sesiones de tus ponentes con encuestas en vivo

Los asistentes siempre están encantados de ver las opiniones de los demás, ¿por qué no mostrarlas en la pantalla grande del ponente? Si integras un sistema de respuesta de la audiencia con una app para eventos como la de Eventmobi, tienes una excelente oportunidad de utilizarlo para aumentar la participación de los asistentes. Los resultados de la encuesta mostrados durante la presentación son muy interesantes y si proporcionas el tiempo suficiente para la discusión grupal durante la sesión y consigues que los miembros interactúen entre ellos, puedes conseguir que el evento sea memorable para todos.

 

4 pasos para aumentar la participación en tus eventos

 

3. Reserva tiempo para el networking

Asegúrate de incluir en la agenda el tiempo necesario para las actividades de networking. Puede ser dificil para los asistentes romper el hielo y presentarse unos a otros, por lo que aprecian mucho el espacio y la planificación que permite estas conexiones. Esto podría ocurrir antes del evento, durante los descansos o en las fiestas posteriores, solo por nombrar algunos ejemplos.

  • Consejo tecnológico: Utiliza la gamificación para romper el hielo

El networking puede ser una actividad difícil de iniciar, especialmente por los nervios en el comienzo de las conversaciones entre extraños. Ayuda a tus asistentes a superar este obstáculo incentivándolos a conectarse de una manera divertida a través de la gamificación. Una forma popular de implementar la gamificación es crear desafíos que incluyan diversas actividades, que deban completar para acumular puntos. Aquí hay un ejemplo de cómo realizar un desafío de gamificación y cómo puedes usar la mensajería directa para impulsar las conversaciones entre los asistentes.

Lectura recomendada: aprende a crear retos en tus eventos con nuestra Guía de Gamificación 🏆

 

4 pasos para aumentar la participación en tus eventos

 

4. Haz que los ponentes conecten con los asistentes

Anima a tus ponentes a asistir a reuniones para que los asistentes los conozcan y se relacionen en un ambiente más propicio. Siempre es aconsejable asegurarse de invitar a personas influyentes al evento, dependiendo de tu tipo de audiencia y procurando tus materiales de la compañía para que tu marca siempre esté representada.

Consejo tecnológico: Utiliza foros de discusión para conectar a las personas

En cualquier momento antes, durante o después del evento, los foros de discusión se pueden aprovechar para que los asistentes se relacionen con los ponentes y entre sí. Como organizador del evento, puedes alentar a tus ponentes a iniciar discusiones grupales en sus sesiones y organizar una reunión con los asistentes interesados ​​para continuar la conversación.

 

4 pasos para aumentar la participación en tus eventos

 

En conclusión

Aumentar la participación y el valor de tus eventos antes, durante y después, significa encontrar formas creativas de generar más canales de comunicación y lograr que interactúen entre ellos. Estas oportunidades ayudan a conocer nuevas conexiones y profundizar en las conversaciones para hacer tu evento memorable.

Si tu comunidad de asistentes es lo suficientemente fuerte, tu evento se convertirá en un acontecimiento de valor que esperarán durante todo el año. Sentirse parte de una comunidad hace que las personas se sientan conectadas, apoyadas, compartan noticias y ocasiones especiales.

Por lo tanto, es fundamental para las organizaciones y asociaciones involucrar a sus asistentes y delegados para fomentar la lealtad. Crear una comunidad en torno a tu evento te ayuda a obtener un mayor valor de marca, mejorar las comunicaciones con tu asistentes y aumentar la participación durante tus eventos.

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¿Dónde se realiza la próxima sesión? ¿Quién es el ponente? ¿A qué hora son los talleres? ¿Qué sesiones me serán más útiles? Estas son sólo algunas de las preguntas que le surgen a tus asistentes durante un evento. La clave para crear una experiencia agradable, sin abrumar a los asistentes, es organizar el contenido del evento de una manera intuitiva y digerible. Por esta razón, crear la agenda perfecta para tu evento es esencial para el éxito de tus ferias, reuniones o congresos.

 

La agenda del evento es la columna vertebral del contenido y esto no siempre se tiene en cuenta en el momento de la planificación y el diseño. A veces las agendas no están lo suficientemente bien estructuradas, no miden con precisión el compromiso de los asistentes, no tienen en cuenta la importancia de los descansos, no ofrecen opciones para comunicarse ni permiten actualizar el programa de manera instantánea.

Esto es desalentador para los invitados que están en el proceso de toma de decisiones y frustrante para los asistentes que han acudido a tu evento Asegurarte de que toda la información esté jerarquizada, sea entendible y relevante para crear la agenda perfecta de tu evento. Ten en cuenta que una agenda sólida y actualizada es tan importante para los organizadores como para los asistentes, ya que permite medir con precisión el compromiso del evento, recibir los comentarios de los asistentes y mejorar las oportunidades de patrocinio.

Los siguientes consejos están destinados a ayudarte a crear la agenda perfecta para tu evento:

 

1) Realizar encuestas previas al evento

Antes de sumergirte en la estructura de la agenda, los organizadores deben saber qué tipo de contenido quieren encontrar los asistentes y una vez decidido, debe dividirse en varias partes que faciliten su comunicación. Una buena forma de saberlo es preguntar directamente a tus asistentes, incluyendo preguntas dentro del registro del evento como:

  • ¿Qué esperas de esta conferencia?
  • ¿Qué tipos de sesiones serán más valiosas para ti?
  • ¿Cómo esperas aumentar tu conocimiento sobre este tema?

Preguntas como estas te ayudarán a crear el contenido del evento y a conocer los tipos de ponentes, sesiones o talleres que serán más útiles para tus asistentes. Estas preguntas, además del registro, puedes hacerlas a través de campañas de correo electrónico, con una plataforma como Formularios de Google o de manera integral con una app para eventos como Eventmobi . Sondear a tus asistentes siempre es una buena manera de comprender su punto de vista, conocer sus gustos y dirigir tus esfuerzos de una manera más eficiente.

 

Creando la agenda perfecta para tu evento - Parte 1

 

2) Sincroniza la agenda con tu app para eventos

Una vez hayas establecido el contenido de tu agenda perfecta, debes decidir el modo de hacer que esta información sea accesible para los asistentes. Antes de la era digital las agendas se distribuían principalmente en papel, pero ahora, con la irrupción de las tecnologías móviles, los organizadores pueden cargar todo el programa en una app para facilitar su distribución, actualizar los posibles cambios y permitir el acceso antes, durante y después del evento.

Organizar la agenda dentro de una app para eventos proporciona una experiencia más fluida, ya que la aplicación también incluye otros aspectos del evento relacionados con la agenda, como ver la lista de ponentes o recibir avisos para los cambio de sala. Mientras más suave sea la sincronización entre la app y tu agenda, mejor será la experiencia general del evento.

 

3) Organiza sesiones por temas

Un desafío común que surge al tratar de organizar el contenido del evento es encontrar una manera de organizar toda la información para facilitar su búsqueda a los asistentes. Si tu evento tiene más de cien sesiones, navegar por todo el programa puede ser abrumador.

Para evitarlo, organiza tus sesiones por temas. Por ejemplo, si estás organizando una conferencia de redes sociales, uno de los temas puede ser el vídeo marketing. Esta sección incluirá todas las sesiones enfocadas en el vídeo marketing y los asistentes podrán realizar búsquedas de una manera más estructurada. Esto hace que la experiencia de la agenda sea mucho más intuitiva.

 

4) Crea múltiples vistas de agenda

Así como las personas aprenden de maneras distintas, también difieren en la manera de ver la información. Por este motivo la agenda perfecta para tu evento debe tener múltiples opciones de visualización, especialmente si existe una gran variedad de sesiones para elegir. Algunos ejemplos para organizar las distintas opciones de visualización pueden ser, por sala, por ponente, por hora o por tema. Los distintos tipos de vista que elija deben alinearse con la estructura general de la conferencia, así como con el lugar.

 

5) Permite añadir sesiones en sus calendarios

En algunos casos, los asistentes preferirán que la agenda del evento se pueda integrar directamente con sus calendarios personales. Esto permite a los asistentes ver cada sesión dentro del contexto de sus propios horarios, haciendo que la experiencia del evento sea más relevante personalmente. Una experiencia perfecta es siempre un factor clave para el éxito del evento, y la posibilidad de agregar sesiones rápidamente a un calendario personal lo convierte en una experiencia intuitiva.

 

6) Facilita la participación de los asistentes dentro de la agenda

La agenda del evento proporciona un valor mínimo para el asistente si simplemente sirve para mostrar los horarios de las sesiones, ya que para maximizar su valor la agenda debe ser lo más interactiva posible. Asegúrate de que cada sesión sea del agrado de tus asistentes a través de encuestas de valoración en la propia agenda, que puedan participar en las votaciones y preguntas que se realicen durante las mismas o tengan rápido acceso a la información del ponente.

 

Pronto la segunda parte…

Una buena experiencia en los eventos depende de cómo los asistentes buscan, navegan y consumen el contenido. Por ello, es esencial dedicar el tiempo y el esfuerzo necesario para la creación de una agenda del evento que impulse la interacción y analice la participación.

En 15 días os traeremos la segunda parte ¿No puedes esperar? ¡Empecemos a crear la agenda de tu evento ahora! 🚀

La estrategia de tu evento, como cualquier campaña de marketing, se basa en la premisa de: construir, medir, aprender y construir de nuevo. Cada evento es una nueva oportunidad para mejorar este proceso y cómo no, la tecnología en tus eventos te ayudará a automatizar este trabajo y a hacerlo cada vez más productivo.

En las siguientes secciones, examinaremos los desafíos más comunes a los que se enfrentan los organizadores de eventos y recomendaremos las mejores soluciones para abordarlos. A continuación analizaremos una variedad de soluciones para que puedas encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades:

Antes del evento

Antes de que llegue el día del evento, es necesario realizar una gran parte del trabajo. En esta sección, examinaremos qué herramientas utilizar y cómo promocionar tu evento.

1. Crea un sitio web para el evento

Tecnología recomendada: Plataforma de registro online

Tu sitio web es, a menudo, la primera impresión que la gente tendrá de tu evento y lo que representa. Además de compartir información sobre tu evento, tu sitio web será el lugar donde la gente se registre para tu evento.

Afortunadamente, cuando se trata de construir un sitio web para eventos, tienes muchas posibilidades para crear una plataforma online que cumpla con los objetivos del registro, personalizando tanto los campos de registro como la estética y la información que contenga.

Cómo aplicar la tecnología en tus eventos paso a paso

2. Promociona tu evento por correo electrónico

Tecnología recomendada: Mailchimp

Los especialistas en marketing de las organizaciones más exitosas creen que el email es el canal más exitoso para promocionar los eventos. Una campaña de marketing por correo electrónico debe segmentar de forma inteligente los contactos de correo electrónico en función de los objetivos de tu evento y, por otro lado, lograr una identidad visual propia y práctica.

3. Anúncialo en las redes sociales

Tecnología recomendada: Hootsuite

Si bien las redes sociales pueden no ser el canal más popular para promocionar tu evento, es un medio muy útil con un bajo presupuesto. Las prácticas comunes incluyen tener un hashtag para las comunicaciones, monitorear los canales de las redes sociales para conversar sobre tu evento y la colaboraciones con influencers.

Debes incluir varias funciones para promocionar tu evento en redes sociales y medir el éxito. Cuando se trata de programar publicaciones, tu software de automatización en redes sociales es tu mejor amigo.

Durante el evento

En esta sección, exploraremos cómo la tecnología en tus eventos pueden ayudarte a administrar una gran variedad de procesos, desde registrar a los asistentes hasta mostrar a los patrocinadores del evento.

1. Agiliza el acceso

Tecnología recomendada: Fielddrive

El primer contacto físico con el evento debe proporcionar una buena impresión y no desilusionar al asistente con largas esperas. El acceso además puede ser personalizado con impresión instantánea de acreditaciones por categorías de asistentes o aplicando tecnologías de reconocimiento facial durante la entrada.

Es importante que el sistema de acceso esté sincronizado con el registro de los asistentes para conocer y gestionar los datos en tiempo real, ampliando además, el posterior análisis.

Cómo aplicar la tecnología en tus eventos paso a paso

2. Analiza la asistencia de sesiones

Tecnología recomendada: Plataformas de registro, Apps para eventos y Encuestas de satisfacción.

Quién se inscribe en cada sesión y qué sesiones son más populares entre los asistentes son dos datos muy útiles para el posterior análisis del evento. Por un lado, los datos sobre la cantidad de registros de cada sesión pueden indicarte qué sesiones son más populares mientras, por otro lado, saber en qué sesiones están interesados ​​tus asistentes puede ayudarte a elaborar el contenido de futuros eventos o el contenido posterior al evento para dar seguimiento a los asistentes.

Posteriormente, recibir el feedback de tus asistentes a través de encuestas de satisfacción puede revelarte si el ponente y el contenido de las sesiones fué realmente interesante.

3. Haz que participen y se integren

Tecnología recomendada: Eventmobi 

Como mencionamos anteriormente, los asistentes se han acostumbrado a usar aplicaciones para eventos para consultar la información de las conferencias o congresos. A continuación te dejamos varios casos de uso:

  • Ver el programa del evento, lo ponentes y crear agendas personales
  • Conocer a los asistentes y fomentar el networking
  • Participar en votaciones o realizar preguntas durante las sesiones
  • Valorar las sesiones y los ponentes
  • Recibir actualizaciones del evento a través de notificaciones push

4. Ofrece exposición a tus socios y patrocinadores

Tecnología recomendada: Eventmobi

Los patrocinadores de eventos son absolutamente esenciales para hacer posible las conferencias o congresos B2B. Para atraer patrocinadores y mantenerlos felices, los organizadores de eventos deben demostrar que su evento vale la pena la inversión.

Los organizadores de eventos tienen múltiples formas de hacer que un evento valga la pena a través de paquetes de patrocinio. La tecnología en tus eventos y en concreto las apps, multiplican las opciones. Imagina que puedes mostrar sin problemas los logotipos de tus patrocinadores en los correos electrónicos, la web y la aplicación del evento, todo con una única tecnología.

Algunas aplicaciones para eventos, como Eventmobi, ofrecen funciones exclusivas solo para patrocinadores que incluyen:

  • Registro e invitaciones patrocinadas
  • Espacios de patrocinio personalizados
  • Ofertas especiales y promociones en la app
  • Resultados y estadísticas de interacción con la marca patrocinadora
  • Sincronización con pantallas del evento para la exposición dinámica de información y patrocinadores

Cómo aplicar la tecnología en tus eventos paso a paso

Después del evento

La etapa posterior a tu evento es el momento dedicado a impulsar acciones y aportar valor a tu estrategia.

1. Del evento a las ventas

Tecnología recomendada: Salesforce

Gracias a tu sistema de registro debes tener una lista de todos tus invitados, incluso con la app del evento puedes tener otra información, como a qué sesiones asistieron o qué patrocinadores visitaron.

Una vez que esta información sea sincronizada con el CRM, tu equipo de ventas tendrá una mejor idea de a quién deben contactar.

2. Estadísticas y ROI

Tecnología recomendada: Eventmobi

A través de tu app para eventos puedes medir los ingresos, los registros, la popularidad de las sesiones o la exposición de tus patrocinadores, todo ello a través de sencillos informes y gráficos.

Planifica tus objetivos y enfoca la recogida de datos a los aspectos más importantes de tu campaña o compara de manera cruzada los resultados de dos o más eventos similares.

Conclusión

En cada etapa del evento existe la oportunidad de aprovechar la tecnología en tus eventos para que tú y tu equipo seáis más productivos que nunca. En este artículo cubrimos las tecnologías centrales que pueden llevar tu estrategia de eventos al siguiente nivel. A medida que continúes desarrollando tu abanico de tecnología para eventos, podrás encontrar nuevas tecnologías que sirvan en tu estrategia.

  • Aprovecha el registro online, la app para eventos y el CRM para maximizar la productividad.
  • Antes de tu evento, puedes aprovechar la tecnología en tus eventos para construir la base de tu campaña promocional y de patrocinio.
  • Durante tu evento, puedes aprovechar la tecnología para mostrar a tus patrocinadores y socios, involucrar a los asistentes y recopilar datos de gran valor.
  • Después, la tecnología en tus eventos facilita la comunicación entre los diferentes equipos, el seguimiento de asistentes, la creación de informes, la visualización de resultados y el ROI.
  • En cada etapa del evento, asegúrate de que tu tecnología esté integrada a la perfección para evitar perder datos de interés.

Si quieres rentabilizar tu tiempo y tu presupuesto durante tu próximo evento, llámanos y te ayudaremos a planificar la estrategia que necesitas para alcanzar tus objetivos con las mejores tecnologías de integración en eventos.

Notificaciones en apps para eventos, alertas, mensajes… seguramente utilices diferentes tecnologías y formas de comunicación para informar a tus asistentes de las novedades o cambios que se producen durante tus eventos.

Con total seguridad, podríamos considerar estas herramientas como las formas más rápidas de comunicación para enviar mensajes urgentes sobre alteraciones en los horarios de los ponentes, cambios de sala o para avisarles del inicio del coffee break. Sin embargo, si miramos más allá y los vemos como medios para simplificar y automatizar las comunicaciones, podemos considerar otros casos de uso dentro de una gran estrategia de notificaciones con los asistentes.

A continuación os dejamos algunas formas de comunicación que han proliferado en estas tecnologías y que, a través de nuestra experiencia, hemos detectado cada vez más en nuestros clientes:

Programar mensajes estratégicos

Dependiendo de la tecnología que utilices, es probable que tengas la capacidad de programar previamente las alertas y notificaciones en apps para eventos. Esto significa que debes considerarlas como parte de tu estrategia de comunicación general. Cuando planifiques el evento, debes pensar en lo que te gustaría que supieran tus asistentes y en qué momento, y configurarlo con anticipación.

Planificar estos aspectos en la preparación del evento, te permitirá más tiempo para trabajar en otros detalles sin preocuparte de enviar los mensajes manualmente durante tu conferencia o congreso.

Claves para tus notificaciones en apps para eventos

Mensajes de patrocinador

Un tipo de alerta en la aplicación para eventos que podrías tener en cuenta durante la programación serían los mensajes de tus patrocinadores. Estos podrían invitar a los asistentes a acercarse a su stand, a conectarlos con su página web o a hacerlos participar en las promociones exclusivas de tu patrocinador en el evento. Incluir mensajes como parte de tus paquetes de patrocinio es un enfoque estratégico diferente que demuestra el valor añadido y diferencia entre los distintos niveles de patrocinio que puedas tener.

Como consejo, podrías asignar un número de notificaciones en tus paquetes de patrocinio para aumentar los beneficios y el atractivo de tu evento para los posibles interesados.

Si quieres obtener más ideas para aumentar tu presupuesto de patrocinios descarga ya nuestra guía sobre Cómo crear una estrategia de patrocinio que maximice los ingresos de tu evento.

Contenido multimedia

Pero no todo son alertas y notificaciones en apps para eventos, también puedes considerar el uso de contenido multimedia, como imágenes y enlaces directos. Esto te permite proporcionar un contenido de valor a tus asistentes y mantener tus notificaciones emocionantes e interesantes, con diferentes modelos de comunicación.

Conoce a tus asistentes y adapta el formato a cada comunicación para aumentar la conexión con ellos, no resultar monótono y gracias a las analíticas, conseguir una comunicación cada vez más efectiva.

Gamificación

Otro enfoque interesante es incluir la gamificación como parte de tu estrategia de notificaciones. Considera programar alertas que te ayuden a motivar la participación en el juego del evento, enviando pistas o dirigiendo a tus asistentes a donde puedan encontrarlas.

Incorporar esto en tu estrategia global de notificaciones en apps para eventos hará que los participantes de tu juego estén atentos a los retos para competir en la clasificación y conseguir las recompensas.

Alertas dirigidas

¿Tienes una recepción especial para los asistentes primerizos? ¿Buscas comunicarte con los asistentes VIPs? Considera utilizar alertas especiales para enviar mensajes específicos a estos grupos de invitados. Al hacerlo, puedes enviar información para ayudar a controlar el comportamiento de asistentes de características similares y mantener tu comunicación enfocada en la generación de valor.

Claves para tus notificaciones en apps para eventos

Estrategia de notificaciones

Al diseñar tu estrategia de alertas y notificaciones, debes asegurarte de que tus mensajes sean relevantes, enfocados y oportunos. Enviar demasiadas alertas puede disuadir a los asistentes de leerlas o incluso molestarlos. Como práctica recomendada te aconsejamos ponerte en el lugar de tus asistentes y pensar en el valor que aporta cada notificación, en el momento determinado, a su experiencia.

¿Tienes curiosidad sobre cómo mejorar tu estrategia de notificaciones en apps para eventos con Eventmobi? Ponte en contacto con nuestro equipo para incorporar una app para eventos en tus ferias, conferencias y congresos o para obtener nuevas ideas sobre tu evento tecnológico hoy mismo.

Cuando se prepara un evento se dedica mucha atención a crear una experiencia atractiva para los asistentes pero maximizar la participación antes de un evento se suele considerar al final de la planificación, en caso de que se haga.

No quieres que todos los meses de duro trabajo en el diseño y planificación de la experiencia hayan sido en vano, por lo que es crucial que pienses cómo promover tu evento y entusiasmar a los asistentes antes de que lleguen. La estrategia de participación antes de un evento es tan importante como tu estrategia para mantener a los asistentes involucrados durante el mismo. Desarrollar una relación con los asistentes antes del evento puede ser extremadamente ventajoso para que tu audiencia colabore en el proceso de elección de los contenidos o comience a promover el evento por su cuenta.

Objetivos para la promoción previa al evento

Antes de un evento, los principales objetivos de un organizador de eventos son mantener informados a los asistentes sobre todo lo relacionado con el evento y permitirles comenzar a conectarse con otros asistentes.

Los objetivos comunes incluyen:

  • Aumentar la expectación mediante el intercambio de detalles del evento con los asistentes a través de canales privados y públicos
  • Romper el hielo entre los asistentes para ayudarlos a sacar el máximo provecho de la experiencia
  • Conectar a los asistentes primerizos con los más experimentados para dar la posibilidad de comunicarse y solucionar dudas entre la propia comunidad
  • Involucrar a los asistentes en la planificación de la experiencia al obtener sus comentarios y aportes
  • Ayudar a los asistentes a encontrar a otros interesados en los mismos temas o interesantes para su crecimiento profesional
  • Ofrecer a los ponentes la oportunidad de iniciar una discusión con los asistentes sobre los temas de las sesiones

Tácticas para comenzar

A continuación se detallan las tácticas que te ayudarán a ejecutar una estrategia promocional previa al evento, aumentando la participación de los asistentes. Estos consejos se basan en los éxitos que hemos experimentado con nuestros clientes, por lo que aprender de sus beneficios también te permitirá alcanzar el éxito en la promoción de tu evento.

1. Crea engagement a través de las redes sociales públicas

Inicia conversaciones en medios sociales como en tu página de Facebook, LinkedIn Groups, foros, Twitter o Instagram para generar espectación alrededor del evento.

Publica contenido promocional como videos de eventos pasados, publicaciones de ponentes y comentarios con el hashtag del evento. Ver un video de un evento anterior puede estimular los buenos recuerdos entre la comunidad, despertar la curiosidad en los “novatos” e impulsar la participación antes de un evento.

Diseña e incorpora campañas de marketing dirigidas a cada segmento de los miembros de tu audiencia en torno a un tema o inquietud común. Esto funciona especialmente bien con un público amplio que pueda dividirse en distintos grupos con intereses especializados.

2. Genera engagement a través de los canales internos

Crea y promueve el uso de plataformas sociales internas, como los foros online exclusivos para miembros, las comunidades en sitios web y los canales de discusión dentro de la aplicación del evento. Los canales privados son ideales para ciertos tipos de discusiones relacionadas con el evento que pueden no ser tan relevantes para la los demás. También crean una sensación de exclusividad que alienta a los asistentes a interactuar entre ellos y favorece la participación antes de un evento para conocer las últimas noticias.

Sugerencias de aplicaciones en eventos:

Crea una app para eventos y anima a tus asistentes a descargarla antes del evento

Las apps para eventos son una excelente manera de ayudar a aumentar la participación antes de un evento y ofrecen muchas oportunidades para que los asistentes se conecten entre sí. Anuncia la descarga de la aplicación unas semanas antes del evento durante las promociones y preséntala como una forma de obtener información actualizada o contenido exclusivo para fomentar la adopción. Aquí te dejamos un par de ideas creativas sobre cómo aprovechar la aplicación para generar entusiasmo y oportunidades de networking antes del evento:

– En los canales de discusión los asistentes pueden comenzar a conversar sobre temas de interés, como organizar excursiones para visitar los lugares de interés locales antes del evento para los primeros en llegar.

– Actualiza el muro del evento con las imágenes de tu equipo preparando el evento o anuncia a los nuevos ponentes que estarán presentes en tu evento para entusiasmar a los asistentes y difundir los mensajes.

Comparte contenido relacionado con los ponentes y las sesiones del evento: publica y comparte enlaces a contenido de formato más extenso, como las publicaciones del blog o los artículos escritos por los ponentes y el equipo del evento, para entusiasmar a los asistentes y mostrarles más información sobre las sesiones del evento.

Utiliza la app del evento para comunicarte con los asistentes

Las notificaciones y las alertas desde la app son una excelente manera de mantener a los asistentes informados sobre las últimas novedades y actualizaciones de la agenda. Por ejemplo, cuando se añaden nuevas sesiones y ponentes al programa, puedes enviar una notificación y crear un grupo de discusión para que los asistentes puedan interactuar con los ponentes y hacerles preguntas de antemano. Los documentos también se pueden cargar en una biblioteca dentro de la aplicación del evento para que los asistentes los consulten o descarguen.

Impulsa la participación antes de un evento: los canales de discusión en la app son una gran herramienta para organizar el chat grupal con temas específicos y ayudar a tu público a conocer a aquellos con intereses comunes. Los asistentes pueden usar esta plataforma para comenzar a conectarse con el evento y entre ellos.

Reúne las ideas de los asistentes a través de encuestas de registro

Durante la etapa de registro, utiliza esta oportunidad para recopilar los datos que puedas usar para segmentar a tu audiencia y ayudarte con el diseño del evento. Para evaluar qué temas les interesan más a tus asistentes o las actividades en las que podrían estar interesados ​​en participar antes y/o durante el evento, puedes usar tu aplicación para enviar encuestas y recopilar comentarios antes del evento.

Además de ayudar a tu equipo a diseñar la agenda y la experiencia del evento, también puedes compartir los resultados de la encuesta en el muro del evento y enviar una notificación para informar a los asistentes que sientan curiosidad por ver los resultados. Los beneficios son dobles: no solo se brinda a los asistentes la oportunidad de interactuar entre ellos y contribuir con sus comentarios, sino que también se obtiene información valiosa que te ayudará a guiar el diseño de tu agenda y del evento en general. ¡Todos ganan!

En conclusión

Para los organizadores de eventos interesados ​​en crear el evento más exitoso posible, la participación antes de un evento es una de las mejores prácticas de la industria que puede resultar en asistentes más felices al evento.

El retorno de la inversión de tu evento proviene de la capacidad para extraer valor de las interacciones y el compromiso de tus asistentes. La promoción previa al evento ayuda a los organizadores, no solo a atraer a una multitud al evento, sino también a conseguir los mejores leads de esa multitud.

¡Si quieres saber más sobre cómo aumentar la participación en tus eventos a través de la tecnología, descarga ya de manera gratuita nuestra Guía de Engagement en Apps para Eventos!

¿Cómo se puede medir el impacto de un evento en tus asistentes? ¿Es posible? Te descubrimos los secretos del engagement en los eventos y cómo medirlo.

El engagement puede parecer una palabra de moda, pero en realidad, es una prueba de que la estrategia de tu evento funcionó y generó un retorno de la inversión tangible. A veces tendemos a medirlo en función de nuestra intuición cuando, de hecho, al igual que en otras métricas de eventos, se pueden utilizar números para ello.

Si no mides el engagement en los eventos, no sabrás con precisión el interés de tus asistentes. No solo no podrás demostrar el valor de tu evento, sino que tampoco podrás encontrar los errores que necesitan ser mejorados para mejorar la participación de los asistentes y hacer que tus futuros eventos sean más efectivos.

Aquí encontrarás algunos métodos contrastados para medir los niveles de participación de los asistentes en eventos profesionales, con los que poder descubrir qué impresión generan tus evento realmente.

el engagement en los eventos

Realiza una investigación

Comienza por analizar el tráfico de tu sitio web. Cuando una persona tiene un interés en tu evento, el sitio web es el primer lugar que visita. Un evento exitoso y bien publicitado debe despertar el interés en tu marca y esto debería conducir a un aumento en el tráfico del sitio web. Estoy seguro de que ya estás usando Google Analytics para medir el tráfico y analizar el rendimiento de tu sitio web.

Para aprovecharlo al máximo e interpretar los números lo más correctamente posible, puedes establecer objetivos de engagement en los eventos. Al hacerlo, puedes medir qué cantidad de tráfico se convierte en cliente potencial después del evento . Aquí hay algunas maneras de hacerlo:

  • Objetivos de URL: Haz un seguimiento de cuántos de tus visitantes van a una página específica en tu sitio web.
  • Objetivos del evento: Realiza un seguimiento de acciones específicas, por ejemplo, descargas o suscripciones al boletín.
  • Objetivos de tiempo: Realiza un seguimiento de la duración promedio de cada visita al sitio web.
  • Objetivos de la página: Realiza un seguimiento del número de páginas por visita.

Como planificador de eventos profesional, debes saber que tu lista de correo electrónico es extremadamente valiosa. No solo puedes segmentar inteligentemente las campañas de mailling para orientar los contactos específicos, también puedes realizar un seguimiento del rendimiento de estas campañas. Estamos hablando de tasas de apertura, recuento de clics y cantidad de descargas.

Al comparar estas métricas de email marketing con los números de asistencia reales, descubrirás qué partes de tu evento mantuvieron más interesada a tu audiencia. Esta información también te ayudará a planificar tus futuros eventos, ya que sabrás qué acciones tuvieron un mejor rendimiento del engagement en los eventos.

Aprovecha las ventajas de las redes sociales

A la gente le gustan los hashtags. Encontrar el hashtag perfecto es la manera idónea de completar una sesión o categorizar un mensaje digital. Además, los estudios muestran que los hashtags aumentan drásticamente la participación en las redes sociales.

De acuerdo con los expertos en marketing, la creación y el uso de un hashtag único es una de las mejores formas de crear expectación en torno a tu evento en las redes sociales. Al hacer clic en un hashtag, las personas pueden ver rápidamente todo lo que se comparte y asocia con tu evento. También es un gran iniciador de conversaciones y una herramienta de descubrimiento.

Con el objetivo de configurar una alerta para tu hashtag utiliza las herramientas de redes sociales como Brand24, Hootsuite o Buffer. Algunas plataformas de administración de eventos también te permitirán monitorear las interacciones online en tu evento y medir el engagement en los eventos.

Otro beneficio de controlar tu propio hashtag es que podrás ver los temas más candentes y los comentarios más interesantes sobre tu evento. En las redes sociales, las personas tienden a compartir lo que realmente piensan sobre tu evento, sobre los ponentes y lo que más les entusiasmó o decepcionó.

¡Asegúrate de participar en las conversaciones! Y no olvides que también puedes usar estas conversaciones para generar nuevas ideas de contenido que compartir con tus asistentes una vez finalice el evento.

Cuando las personas participan en un evento, lo más probable es que visiten tus cuentas de redes sociales. Un notable aumento en el número de seguidores es una señal de que tu evento fue un éxito, o al menos tuvo repercusión. Pero no te olvides de tus nuevos seguidores, mantén vivo el engagement en los eventos a través de interacciones regulares que prolonguen la relación con tu marca. Esta es una increíble forma de convertir a tus seguidores en embajadores que promocionen tu próximo evento.

el engagement en los eventos

Aprovecha el marketing de contenidos

Esto requiere un poco más de trabajo pero vale la pena. Crea y comparte contenido que realmente resulte interesante para tus asistentes una vez finalizado el evento.

Puedes medir comentarios, me gustas y responderlos en redes sociales. Pero eso no es todo: al mantener viva la conversación, puedes mantener altos los niveles de engagement. Mantén a tus lectores actualizados sobre los temas que se trataron en tu evento, comparte los momentos más destacados de los ponentes, resume los puntos clave, comparte las fotos de los asistentes participando en las distintas acciones y recuerda los mejores momentos de tu evento.

Mide e impulsa la participación

Un alto nivel de participación es un signo comprobado del engagement de tus asistentes. Mientras más estimulados e involucrados estén tus asistentes, más probable es que participen haciendo preguntas y tomando parte en las discusiones. Puedes impulsar la participación aún más utilizando apps para eventos con sistemas de votación y preguntas a los ponentes durante las sesiones.

Si quieres saber más sobre como mejorar el engagement con una app para eventos, desacarga ya nuestra Guía de Engagement en Apps para Eventos.

Mira los números de asistencia

Compara las cifras del registro inicial con la tasa de abandono. Si están pasándolo bien en el evento, lo más probable es que no salgan de el antes de que termine. Lo mismo vale para cualquier evento, los asistentes comprometidos son más propensos a quedarse hasta el final de tu evento. Puedes recopilar una imagen bastante precisa del éxito de tu evento al mantener las invitaciones RSVP (Répondez S’il Vous Plait, una invitación con petición de respuesta), y compararlos con los números finales.

Pregunta a tus asistentes

A veces todo lo que tienes que hacer es preguntar. Realiza una encuesta en el evento, esta es una técnica probada y verificada para obtener comentarios honestos. Es una gran idea encuestar tanto a los asistentes como a los ponentes para obtener tantas perspectivas e ideas diferentes como sea posible. Puedes utilizar una app para eventos o el correo electrónico para enviar las encuestas.

Para obtener los mejores resultados, envía tu encuesta inmediatamente después del evento. La gente tendrá más probabilidades de responder, ya que el evento todavía estará fresco en su mente. Asegúrate de que la encuesta sea lo más simple y directa posible.

el engagement en los eventos

Conclusión: los datos correctos de las preguntas correctas

Hay una gran cantidad de datos que puedes usar para medir la participación de tus asistentes. A veces solo tienes confiar en tu intuición, pero con estos simples métodos para medir la participación de tus asistentes, serás capaz de sostener tu instinto con alguna evidencia real.

¿Cómo se mide la participación de la audiencia en tus eventos? ¿Tienes una técnica probada que te gusta usar? Ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a mejorar el engagement en los eventos, con el fin de crear eventos más efectivos y memorables.