Gamificación

Como parte de la nueva suite de herramientas de EventMobi para el Marketing de Eventos -incluyendo Registro Avanzado y Analítica de Medios Sociales- la compañía está muy emocionadpor poder ofrecer a los Organizadores de Eventos y Ferias, Especialistas en Marketing  y Gerentes de Redes Sociales las primeras experiencias de Realidad Aumentada (RA) fácilmente accesibles y asequibles, ayudando así a impulsar el engagement y el ROI.

Los filtros de realidad aumentada (RA) proporcionan la oportunidad perfecta para que los profesionales de eventos utilicen la realidad aumentada (RAinteractiva tanto para el marketing como para el engagement onsite sin coste ni complicaciones. Los filtros de RA son accesibles en Instagram, Facebook y la web, y se han desarrollado en colaboración con AccessAR, especialistas en medios sociales personalizados y desarrollo de realidad aumentada basada en la web. 

El éxito de la Realidad Aumentada (RA) móvil en los últimos años ha llevado a muchos organizadores de eventos a preguntarse si es una tecnología que deberían considerar para sus eventos. Las implementaciones exitosas en nuestro sector han sido limitadas, principalmente porque la creación de contenido de RA personalizado y el desarrollo de aplicaciones es extremadamente costoso. A partir de ahí, convencer a los usuarios potenciales para que descarguen otra aplicación presenta un desafío más. 

Ahora que las experiencias de RA interactiva pueden publicarse en tfeed de Instagram, en tu página de Facebook o abrirse mediante un enlace web personalizado, los responsables de marketing y los planificadores de eventos pueden incorporar fácilmente las experiencias de realidad aumentada (RA) interactiva en su estrategia de marketing de eventos y de engagement. 

Filtros de RA de marca para el marketing de eventos y el engagement 

Los filtros de RA son tan impactantes porque son fácilmente accesibles (no se necesita descargar ninguna aplicación adicional) y altamente compatibles. Los profesionales del marketing de eventos han luchado durante mucho tiempo por entender cómo se puede utilizar la tecnología de RA para aumentar el impacto de sus contenidos o de las redes socialesAdemás, las experiencias de RA en la web se pueden utilizar, compartir y rastrear fácilmente. 

Filtros de RA con tu branding en las redes sociales  

Utiliza tus propios filtros de RA de redes sociales diseñados a medida para difundir información sobre tus eventos, impulsar la inscripción y aumentar la participación de los asistentes. Después del evento, reúne el contenido generado por el usuario para compartirlo a través de tus principales redes sociales mantener una conversación activa sobre el evento 

Las posibilidades creativas de los filtros de RA personalizados son infinitas. Utiliza el tema de tu evento y los activos de tu marca para crear un concepto totalmente único.  

Los filtros de RA pueden utilizarse para sustituir el fotomatón estándar in situIntegra los mensajes de la marca de tu patrocinador en la experiencia y anima a los usuarios a compartir el contenido obtenido de las redes sociales y etiqueta el feed del evento. 

Experiencias de RA en la Web  

La Web RA (realidad aumentada para Web) ofrece el punto de entrada más sencillo a la experiencia de realidad aumentada interactiva. El enlace de acceso se puede incrustar directamente en la appcompartirlo a través de correo electrónico, las redes sociales o los asistentes pueden abrirlo escaneando un código QR in situ.  

La Web RA puede utilizarse para permitir a los asistentes acceder a una carpeta de vídeo(con o sin contenido 3D adicional), o incluso lanzar un Live Stream. Cualquier objeto, imagen impresa o digital puede utilizarse como marcador para activar una experiencia de RA interactiva.  

Para compartir estas experiencias de RA en la web, al igual que en las redes sociales, se activan utilizando la cámara frontal o la trasera, dependiendo de si la experiencia es un filtro de cara o de mundo. 

Experiencias de RA con juego 

Las experiencias de RA con juegos también son posibles en las redes sociales (Instagram y Facebook) y en la web: los usuarios podrán jugar a juegos sencillos y llevar la puntuación; con la RA en la web, se pueden crear juegos multiusuario más complejos con tablas de clasificación en tiempo real para atraer y entretener a los asistentes dentro o fuera de las instalaciones. Como parte de una estrategia dentro de tu aplicaciónes para eventos, utiliza insignias o un póster para activar y mostrar un código secreto para introducirlo en la app.  

Puedes crear una experiencia mágica interactiva de pared usando una serie de filtros personalizados que se activan cuando los usuarios apuntan su cámara a un marcador visual en el sitio. Puede tratarse de un stand de expositor o de un espacio en el que puedes diseñarlo para que tu filtro de RA se mezcle con el espacio físico circundante en el lugar del evento. Utiliza estos filtros para aumentar la emoción revelando los códigos de los juegos en 3D, potenciando las publicaciones sociales o enviando a los asistentes a una búsqueda del tesoro para desbloquearlos y capturarlos todos. 

Cómo usar y compartir los filtros RA en Instagram y Facebook 

Los filtros RA de Instagram y Facebook se activan usando la cámara frontal o posterior de la aplicación, dependiendo de si se trata de un filtro Face o World. 

Para compartir el filtro dentro de Instagram: 

  • Publica en Instagram Historias que capten la atención de tus usuarios. 
  • Haz una foto o un vídeo utilizando un efecto, guardarlo y luego publícalo para llegar a los seguidores que no han visto el efecto en tus Historias. 
  • Añade el enlace para compartir el efecto a la biografía utilízalo en la foto de perfil. 

Para compartir su filtro fuera de Instagram, puede publicar tu URL única y disponible en cualquier sitio web o aplicación. 

Para compartirlo a través de Facebook:   

  • Inicia la aplicación móvil de Facebook. 
  • Haz una foto o un vídeo usando un efecto en la cámara de Facebook y compártelo como una historia o un post. 
  • Cuando compartas una foto o un vídeo con un efecto de cámara en tu página, tu publicación incluirá un botón que permite a tus seguidores probar el efecto en sus propios dispositivos móviles                                                                                                                        

Seguimiento del retorno de la inversión en tu filtro  

Analiza el ROI a través de tres métricas: Impresiones, Capturas y Acciones. 

  1. Las impresiones son el número de veces que un efecto ha sido mostrado en la pantalla. 
  2. Las capturas son el número de veces que alguien ha hecho una captura de pantalla a una foto o un vídeo en el que aparece tu efecto en la cámara de Instagram. 
  3. Acciones: Pide a personas influyentes asociadas con tu marca que utilicen tu filtro, también puedes crear un concurso para que la gente utilice tu filtro de forma creativa. 

En conclusión, gracias a los enlaces web en la app de eventos, sitio web, contenido a través de correos electrónicos y redes sociales, tu público podrá acceder a tu experiencia.  Además, pueden capturar el contenido y compartirlo con sus propios seguidores. Mediante Google Analytics, los organizadores de eventos pueden hacer un seguimiento del ROI en la experiencia de RA 

Hay que tener en cuenta que la creación de filtros de RA de primera calidad tanto para las redes sociales como para la Web requiere unos conocimientos muy específicos. Se necesitan modeladores y animadores 3D para crear activos interactivos realistas y programadores para desarrollar la experienciaPor esta razón, Eventmobi se ha asociado con el líder de la industria AccessAR para ayudarle a integrar fácilmente experiencias de RA atractivas en cada etapa de su evento. 

Al ser Global Partner de Eventmobi, desde Orquidea Technology Group, podemos ayudarte a integrar estas nuevas tecnologías tan innovadoras en tu evento, e incentivar así la participación de tus asistentes y la promoción de tu evento. 

*Artículo basado y traducido de Eventmobi: www.eventmobi.com/blog/the-intersection-of-augmented-reality-social-media-and-events-is-finally-here/

Muchos organizadores de eventos se entusiasman con la idea de incorporar la gamificación en sus eventos, pero cuando llega el momento de llevar esas ideas a la práctica es difícil saber por dónde empezar. Pero no te preocupes, vamos a darte un par de ideas para conseguir aumentar el engagement de tus asistentes.

 

El secreto para ejecutar tus juegos 

Para garantizar tus probabilidades de éxito, asegúrate de tener una sólida comprensión de los objetivos que deseas lograr e identifica las métricas de éxito para cada uno de ellos. Si no tienes una estrategia sólida desde el principio, será difícil ejecutar la gamificación de manera eficiente y efectiva. La combinación de retos y diversión es ideal para diseñar una experiencia atractiva, pero en última instancia, deben ser un vehículo para alcanzar tus objetivos. 

 

¿Tienes una App del evento? Aprovéchala 

Sin duda puedes crear un juego para tu evento sin ningún tipo de tecnología. Pero si buscas eficiencia, efectividad y facilidad de uso, existen muchas razones por las que las aplicaciones de eventos son una excelente manera de hacer que la gamificación cobre vida. 

La gamificación a través de una app para eventos proporciona una gran cantidad de beneficios para el planificador de eventos, así como también mejora  y aumenta la participación de los asistentes.

  • Estos son solo algunos ejemplos: 

– Hace que sea más fácil garantizar la equidad en el cumplimiento de las reglas y permite que los desafíos del juego estén disponibles para todos los participantes del evento. 

– Supone un ahorro de tiempo y esfuerzo porque no requiere un recuento manual de los puntos al finalizar cada juego. 

– Permite a los jugadores ver su progreso en tiempo real en una tabla de clasificación y mantiene la competitividad durante todo el evento. 

– Proporciona un medio para que los jugadores se conecten entre sí a través de mensajes, propiciando el networking. 

– Permite que los participantes jueguen desde cualquier lugar del evento. 

 

Juegos para aumentar el engagement de tus asistentes

 

¿Cuál es el objetivo de tu evento? 

Los organizadores de eventos tienen muchos objetivos, pero normalmente uno o dos tienen prioridad sobre el resto. Identificar y priorizar tus objetivos es muy útil porque puede ayudarte a orientar qué tipos de juegos son las más adecuadas para ti y tus asistentes. Estos son los objetivos más comunes del evento: 

 1. Aumentar el engagement de tus asistentes a través del contenido 

Asegurar que tus asistentes reciban el máximo valor de las presentaciones durante las conferencias y sientan que están aprendiendo algo útil es una prioridad en la mayoría de eventos. 

La comunicación es muy importante ya que todo acto puede verse reducido o amplificado dependiendo de la capacidad para transmitir el mensaje clave de manera clara a los asistentes, sobre todo en actos como presentaciones de producto o reuniones corporativas. 

Muchos eventos organizados por asociaciones y organizaciones sin ánimo de lucro también tienen un componente educativo integral que es vital para el propósito principal del evento de formar a los miembros de la industria. 

Idea de juego: Quiz de conocimiento

A la gente le encanta que los vean como expertos en la materia, por lo que seguramente un juego como pueda ser un quiz de conocimiento encenderá su espíritu competitivo. Configura las preguntas que desees realizar dentro de tu aplicación para eventos y haz que se relacionen directamente con el contenido y el tema que vas a tratar. 

¿Como hacer que funcione? 

  • Crea preguntas basadas en el contenido clave: 

¿Qué quieres que recuerde la audiencia de tu evento? Si está organizando un lanzamiento de ventas, tus preguntas podrían enfocarse en la nueva línea de productos que estas presentando. Si tienes una reunión general, puedes crear un juego de preguntas y respuestas que ayude a resaltar los resultados y los logros de tu organización durante el año. 

  • Consigue que se involucren: 

Recibe inspiración de tus ponentes pidiéndoles que identifiquen una o dos de las conclusiones clave que esperan transmitir durante sus sesiones. Estos pueden transmitir explícitamente la pregunta durante su presentación y proporcionar la respuesta directamente, o simplemente pueden aconsejar a la audiencia que preste mucha atención para que no se pierdan nada. 

  • Incorpora el contenido al evento: 

¿Tiene material de lectura, folletos o algún tipo de contenido que esperas que los asistentes revisen durante el evento? Hazles saber que las respuestas a ciertas preguntas del juego solo se pueden encontrar leyendo este material que les estás proporcionando. Si cuentas con una aplicación para eventos puedes cargar estos documentos dentro de la aplicación para mejorar aún más la accesibilidad. 

  • Mide el éxito: 

Crea una encuesta al finalizar el evento y evalúa la satisfacción de tus asistentes respecto a lo aprendido, una forma sencilla es a través de la valoración con estrellas donde la máxima puntuación pudiera ser: “Siento que salgo de este evento con una valiosa información”. 

 

Juegos para aumentar el engagement de tus asistentes

 

2. Crea oportunidades de networking

El crecimiento profesional de tus asistentes es otra razón de peso por la que las personas asisten a los eventos. Este dato es respaldado por un estudio reciente de la IAEE donde el 76% de los encuestados afirmó que se vieron motivados a asistir a un evento debido a las posibilidades de ampliar su red de contactos profesionales. Pero para muchos esta puede ser una situación incómoda o intimidante. Entonces, ¿cómo consigues que rompan el hielo de una manera fácil y divertida? 

 

Idea de juego: ¿Has conocido a …? 

Los asistentes reciben un código personal, ubicado en la parte posterior de sus acreditaciones para facilitar el acceso. Un mensaje de acompañamiento puede despertar curiosidad, como por ejemplo: “Este es tu código secreto. ¡Compártelo con cualquier otro asistente del evento y regístralo en nuestra app para optar al premio del Rey o Reina del Networking!” 

Hay muchas maneras divertidas de modificar este concepto y conseguir alentar a tus asistentes para que inicien nuevas relaciones con el resto de participantes. 

 

¿Cómo hacer que funcione? 

  • Recompensa con más puntos el interactuar con asistentes clave:

Dentro del marco del juego se pueden asignar diferentes tipos de desafíos. La gente buscará con entusiasmo los desafíos que reporten una mayor cantidad de punto, dándote la oportunidad de designar asistentes clave dentro del juego. 

Por ejemplo, anima a tus asistentes a acercarse a los nuevos miembros de tu empresa asignando a estos los códigos que valen más puntos. De igual manera puedes otorgar una mayor cantidad de puntos por interactuar con los altos directivos y conseguir así derribar la barrera existente entre ellos y su plantilla. 

Por otro lado, puedes recompensar a las personas que han estado en la empresa durante mucho tiempo. Por ejemplo, en una reunión corporativa puedes asignar más puntos a los empleados que han estado trabajando para la marca durante 5 años, 10 años, etc. 

  • Permite a los asistentes personalizar sus códigos: 

Si tienes un poco más de tiempo puedes convertir estas contraseñas en verdaderos iniciadores de conversación. Haz una pregunta a tus asistentes durante el registro e incorpora estas preguntas en el proceso de networking. 

Intenta hacer preguntas que generen respuestas cortas, como su ciudad natal, primer empleo, hobby o una pregunta directamente relevante sobre tema de tu evento. De esta manera, los asistentes tendrán un primer tema de conversación y podrán llegar a conocerse un poco más. 

  • Mide el éxito 

En tu encuesta de satisfacción pregunta a los asistentes si están totalmente de acuerdo, de acuerdo, en desacuerdo o totalmente en desacuerdo con la afirmación: “Hice nuevas conexiones durante este evento”. 

 

Juegos para aumentar el engagement de tus asistentes

 

Estas son solo algunas ideas que esperamos te puedan inspirar a a diseñar geniales retos de gamificación durante tus eventos y conseguir así alcanzar los objetivos que te habías propuesto. ¡A jugar!

 

¡Es el gran día! Has pasado varios meses preparando tu gran evento y finalmente ha llegado, pero no hay tiempo para celebrarlo (o dormir) todavía. Participar activamente en el evento es una de las principales razones por las cuales tus invitados han decidido invertir su tiempo y dinero en asistir. Tu evento puede ser la única oportunidad que tienen para verse cada año y crear conexiones más profundas y beneficiosas.

 

Para crear momentos de conexión distendidos y una sensación general de participación en tu evento, debes centrarte en facilitar el contacto cara a cara entre los asistentes. Las principales claves a tener en cuenta incluyen:

  • Animar a tus asistentes a participar en los foros de discusión digitales y a reunirse en persona para continuar el debate.
  • Ampliar la repercusión de tu evento alentando a los asistentes a compartir su contenido favorito a través de las redes sociales privadas y/o públicas.
  • Facilitar mucho tiempo y espacio para potenciar el networking.

Cuando se trata de aumentar la participación de tus asistentes, el diseño del evento es tu mejor amigo. Estas son algunas de las mejores prácticas que puede incorporar a tu estrategia de eventos:

 

1. Desarrolla una agenda equilibrada

La variedad es la clave. Es aconsejable alternar tus sesiones con experiencias interactivas, como talleres para mantener a los asistentes emocionados y comprometidos. También debes asegurarte de incluir al menos 30 minutos para descansos entre las actividades más largas, permitiendo que tus invitados puedan estirar las piernas y conversar con sus compañeros.

 

2. Presentaciones atractivas e interactivas de ponentes

Para algunos temas y formatos, tiene sentido tener una presentación de una hora de duración, mientras que para otros, una charla ágil al más puro estilo TED de veinte minutos podría ser la más atractiva. En cualquier caso, proporciona a tus ponentes pautas sobre la duración de la presentación, el diseño de las diapositivas y las tecnologías disponibles para crear una experiencia más cautivadora. Debes animar los ponentes a aprovechar tu app para eventos, para aumentar la participación del público a través de funciones tales como las encuestas en vivo, las preguntas y las respuestas de los asistentes.

  • Consejo tecnológico: Mejora las sesiones de tus ponentes con encuestas en vivo

Los asistentes siempre están encantados de ver las opiniones de los demás, ¿por qué no mostrarlas en la pantalla grande del ponente? Si integras un sistema de respuesta de la audiencia con una app para eventos como la de Eventmobi, tienes una excelente oportunidad de utilizarlo para aumentar la participación de los asistentes. Los resultados de la encuesta mostrados durante la presentación son muy interesantes y si proporcionas el tiempo suficiente para la discusión grupal durante la sesión y consigues que los miembros interactúen entre ellos, puedes conseguir que el evento sea memorable para todos.

 

4 pasos para aumentar la participación en tus eventos

 

3. Reserva tiempo para el networking

Asegúrate de incluir en la agenda el tiempo necesario para las actividades de networking. Puede ser dificil para los asistentes romper el hielo y presentarse unos a otros, por lo que aprecian mucho el espacio y la planificación que permite estas conexiones. Esto podría ocurrir antes del evento, durante los descansos o en las fiestas posteriores, solo por nombrar algunos ejemplos.

  • Consejo tecnológico: Utiliza la gamificación para romper el hielo

El networking puede ser una actividad difícil de iniciar, especialmente por los nervios en el comienzo de las conversaciones entre extraños. Ayuda a tus asistentes a superar este obstáculo incentivándolos a conectarse de una manera divertida a través de la gamificación. Una forma popular de implementar la gamificación es crear desafíos que incluyan diversas actividades, que deban completar para acumular puntos. Aquí hay un ejemplo de cómo realizar un desafío de gamificación y cómo puedes usar la mensajería directa para impulsar las conversaciones entre los asistentes.

Lectura recomendada: aprende a crear retos en tus eventos con nuestra Guía de Gamificación 🏆

 

4 pasos para aumentar la participación en tus eventos

 

4. Haz que los ponentes conecten con los asistentes

Anima a tus ponentes a asistir a reuniones para que los asistentes los conozcan y se relacionen en un ambiente más propicio. Siempre es aconsejable asegurarse de invitar a personas influyentes al evento, dependiendo de tu tipo de audiencia y procurando tus materiales de la compañía para que tu marca siempre esté representada.

Consejo tecnológico: Utiliza foros de discusión para conectar a las personas

En cualquier momento antes, durante o después del evento, los foros de discusión se pueden aprovechar para que los asistentes se relacionen con los ponentes y entre sí. Como organizador del evento, puedes alentar a tus ponentes a iniciar discusiones grupales en sus sesiones y organizar una reunión con los asistentes interesados ​​para continuar la conversación.

 

4 pasos para aumentar la participación en tus eventos

 

En conclusión

Aumentar la participación y el valor de tus eventos antes, durante y después, significa encontrar formas creativas de generar más canales de comunicación y lograr que interactúen entre ellos. Estas oportunidades ayudan a conocer nuevas conexiones y profundizar en las conversaciones para hacer tu evento memorable.

Si tu comunidad de asistentes es lo suficientemente fuerte, tu evento se convertirá en un acontecimiento de valor que esperarán durante todo el año. Sentirse parte de una comunidad hace que las personas se sientan conectadas, apoyadas, compartan noticias y ocasiones especiales.

Por lo tanto, es fundamental para las organizaciones y asociaciones involucrar a sus asistentes y delegados para fomentar la lealtad. Crear una comunidad en torno a tu evento te ayuda a obtener un mayor valor de marca, mejorar las comunicaciones con tu asistentes y aumentar la participación durante tus eventos.

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Gamificación. Desde luego es una palabra que suena rara. De hecho, podemos asociarla más a cosas que hacíamos cuando éramos pequeños.

¿Significa esto que los eventos deberían hacer uso del Monopoly, el poker o el solitario?

No exactamente, pero sí implica la educación y el aprendizaje que los juegos conllevan. La gamificación es una tendencia que está creciendo entre empresas y eventos  con el objetivo de aumentar el compromiso del consumidor y el empleado.

 

Técnicas de gamificación

¿Qué siginifca Gamificación?

Como su nombre bien indica, gamificación viene de la palabra “juego”. Según Ralph Koster, escritor de La teoría de la Diversión, un juego “es un sistema donde los jugadores se comprometen a retos abstractos, definidos por reglas, interactividad y feedback”. Esto causa además una reacción emocional en el participante.

Karl Kapp, profesor de Tecnología Educativa en la Universidad de Bloomsburg, toma esta definición y va más allá, enumerando nueve elementos que definen la gamificación:

 

1- Sistema

Un conjunto de elementos integrados dentro del juego. Todo funciona por medio de un sistema que está conectado. Cada parte del juego afecta al resto. Las puntuaciones están vinculadas a las acciones y comportamientos de los asistentes y las reglas del juego limitan dichas acciones y comportamientos.

 

2- Jugadores

La gente interacciona con el contenido del juego o con el resto de gente que esté jugando. El mero acto de participar tiene el objetivo de aprender, y ese es uno de los objetivos de los eventos.

 

3- Abstracto

De manera abstracta, los juegos suelen imitar la realidad. Tienen lugar en un mundo ficticio que permite el fracaso sin las consecuencias de la vida real. Nadie sale herido ni se provocan daños por el juego. Es una experiencia ficticia que toma el mundo real como base.

 

4- Retos

Todos los jugadores tratan de alcanzar un objetivo. Estos retos requieren un grado de dificultad sin el cual el juego perdería su atractivo y se volvería aburrido.

 

5- Reglas

Las reglas distinguen los parámetros del juego. Definen el desarrollo del juego, cómo ganar y lo que es justo y no.

 

6- Interactividad

Los jugadores intertactúan con otros jugadores, con el contenido del juego y con su sistema. Es la interacción lo que hace que el juego avance y se mantenga con vida.

 

7- Feedback

Este es un elemento clave para todos los juegos. Por medio de la gamificación los asistentes a los eventos reciben un feedback  claro, conciso y directo sobre sus estrategias. Esto les permite hacer varios cambios y correcciones basadas en feedbacks, tanto positivos como negativos. Ese feedback es una herramienta fundamental para el aprendizaje y que muchas veces está ausente en los eventos.

 

8- Resultados cuantificables

Una puntuación o un nivel alcanzado definen el resultado final de un juego. Esto les diferencia a unos de otros y les permite saber en qué puesto se encuentran.

 

9- Una reacción emocional

Los juegos conllevan emociones. Todos hemos experimentado el orgullo de ganar y la agonía de la derrota, y hemos aprendido tanto de uno como del otro.

 

Combinación de los elementos

La suma de todos estos elementos es mayor que cada una de sus partes individuales y la combinación de todas puede crear un juego ideal para los eventos.

Como bien dijo Kapp, “Un jugador se ve atrapado en el juego debido a que el feedback instantáneo y la constante interacción se relacionan con el desafío del juego. Se define por las reglas y todo el trabajo se desenvuelve dentro del sistema para provocar una reacción emocional y, finalmente, terminar en un resultado cuantificable dentro de una abstracta versión de la realidad”.

 

Aumentar el compromiso

Con todos estos datos podemos hacernos una idea de cómo integrar el juego en los eventos.

Si queremos que la gente sienta interés y se involucre con el objetivo planeado para nuestro evento debemos tener en cuenta todas estas variables, creando unidad y haciendo que todos los asistentes vayan en la misma dirección.

Podremos crear juegos divertidos y competitivos para que el usuario, siempre de manera “sana”, luche por conseguir la victoria y crear un vínculo con el evento. Ellos lo recordarán de manera positiva y su implicación y opiniones nos servirán para mejorar en el futuro.

El asistente es uno de los pilares fundamentales en los eventos, debemos hacerle sentir cómodo y hacerle participar, debe sentirse tan importante como de verdad es.

 

Fuente: Velvet Chainsaw

El Social Media Game es un método de gamificación para eventos creado por el consejero de origen neerlandés Otto Thors. Aunque Thors no tenga ninguna relación con el famoso superhéroe de marvel, sí fue el gran héroe durante el evento Opening Up en Bruselas con su presentación del Social Media Game. El juego tiene dos objetivos fundamentales:

  1. Generar debate por grupos en los eventos sobre las soluciones y problemas que las redes sociales plantean.
  2. Crear además Networking.

 

¿Por qué el Social Media Game?

Durante su conferencia en Opening Up, Thors habló de la importancia de las redes sociales en la sociedad de hoy en día y cómo afecta a la carrera profesional de la gente. Algunas personas tuitean desde sus cuentas personales y generan controversia en la red. El problema se encuentra cuando dicho sujeto explica en su propia cuenta para qué compañía trabaja. La imagen pública y reputación de la empresa se ven perjudicadas por un tweet que publica un único sujeto.

Situaciones de debates causadas por el uso que se le da a las redes sociales. Para este tipo de dilemas se creó el Social Media Game como actividad para eventos, con el fin de generar aprendizaje y Networking.

 

La mecánica del juego

Las reglas son sencillas: Primero se debe optar por un escenario y un dilema, pudiendo abarcar desde Integridad hasta Participación, Agresión Digital, Cuidado de la web o Estrategia de Contenido.

Después se elige a cinco participantes de distintas empresas o sectores. Se asigna a cada uno de ellos un rol y se comenta la situación del escenario antes seleccionado. Entre los roles se encuentran el gobernador (el jefe enfadado), el mediador (la persona que piensa los pros y contras de la situación y propone tanto situaciones negativas como positivas), el manager (la persona pragmática que propone lo que le parece óptimo), el ejecutor (el currito de recursos humanos que defiende al afectado y sus derechos) y el innovador (propone soluciones nuevas).

Una vez se tienen claros los puestos y las jerarquías se da comienzo a un debate en el cual los cinco participantes han de discutir sobre si reaccionar a favor o en contra de la situación y cómo. Como moderador funciona una figura externa, el Maestro del Juego, que debe controlar que el debate se centre en su foco y que cada personaje se meta en su papel.

 

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¿En qué situaciones ser puede utilizar este tipo de juegos?

El juego resulta ideal para eventos de empresas, en los que este tipo de situaciones y dilemas están más presentes. El Social Media Game resulta también ser una gran ventaja para los organizadores de eventos pues es una novedosa actividad que genera repercusión en las redes ya que da de qué hablar. Varios asistentes atienden y participan, comentan al respecto en Twitter o Facebook y quien no participa comenta igual como espectador del juego.

 

¿Qué se logra con el Social Media Game?

Una de las prioridades de las empresas es concienciar a sus empleados de la repercusión que puede tener en la imagen de la empresa la opinión de un individuo. Ese es el objetivo del Social Media Game. Este sistema de juego es importante debido a las habilidades que requiere y, a su vez, que desarrolla en los asistentes. Es una herramienta que requiere escucha, observación y acción. Crea un conexión entre los participantes del juego y les fomenta a pensar de una forma distinta, abriéndoles la mente y permitiéndoles observar distintos puntos de vista. Se comparten ideas y opiniones entre asistentes y de una manera creativa y entretenida se genera Networking.

Los Juegos dentro de una App son fáciles de diseñar, implementar y jugar. El equipo de Orquidea trabajará con usted para determinar la estrategia, tipos de desafíos, y casos de uso que mejor sirven para sus objetivos. Un balance entre los desafíos educacionales y sociales crean una experiencia de evento cohesionada y divertida.

Gamificación en Aprendizaje

La educación es una parte importante de muchas reuniones, dejar pistas de los desafíos colocados estratégicamente a lo largo de las sesiones mantendrá a las personas permanentemente involucradas. Refuerce el contenido recompensando la atención y retención con desafíos de múltiples opciones.

La clave es asegurarse que los ponentes estén bien preparados. Cada ponente debe estar familiarizado con la mecánica de los juegos y las reglas para que ellos sepan exactamente como guiar a la audiencia y qué instrucciones deben suministrar.

Los Ponentes pueden hacer un prólogo en sus presentaciones permitiendo a la audiencia conocer la información que puede ser importante para un desafío, la cual puede tomar la forma de un quiz al final de la sesión.

Alternativamente, los ponentes pueden acentuar los puntos principales integrando los desafíos dentro de sus presentaciones, y la audiencia puede sacar sus teléfonos y tablets para completarlos en el acto. Una audiencia que sabe el poder del conocimiento puede intervenir en cualquier momento, es una audiencia alerta en el borde de su asiento.

 

Desafíos de Networking

El contenido de las sesiones de gamificación es ideal para añadir una nueva dimensión al compromiso, pero los eventos existen para juntar personas. Hacer conexiones en los eventos puede ser desalentador; convertir esto en un juego es una gran forma de hacer salir a la gente fuera de sus corazas y revigorizarlos después de un día de sesiones.

Típicamente, esto funciona dándole a cada persona un PASSCODE que ellos revelan como un medio para romper el hielo cuando ellos desean hablar a cualquiera. El ganador es normalmente la persona quien hace más conexiones, pero los incentivos pueden ser extendidos premiando a la persona que hace las conexiones más rápidamente, el que hace las conexiones más diversas, y teniendo premios por coleccionar PASSCODE de todos de un equipo particular o de un grupo.

 

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En cuanto a los PASSCODE, es su prerrogativa asignar uno a cada uno de los asistentes o permitir que ellos escojan el propio durante el proceso de registro (más de esto después). Puede dar un giro en este formato básico, coloque “puntos especiales” en la multitud. El Networking se convierte un juego de números ya que cada jugador habla a cualquiera y a todos para descubrir los conversadores que tienen premio mayor “puntos especiales”.

Otra variante en esta versión del juego de romper el hielo para eventos internos es asignar puntos variables para los empleados de diferentes niveles, animando al personal a conocer a personas fuera de sus círculos normales.

 

Desafíos para el juego de Check-in

Los juegos son también una gran forma de mover gente alrededor de su evento. Los desafíos de Check-in permiten a los asistentes acumular puntos ingresando un PASSCODE provisto en una localización específica, como un stand de un expositor. Esto puede incentivar a los asistentes a visitar ciertas compañías en un espacio de exposiciones.

También podrá asignar valores de puntos que varían para darles a sus patrocinadores un empujón, distribuyéndolos estratégicamente alrededor del espacio de exhibición para dirigir el tráfico hacia ellos.

 

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Haga Marketing de su Juego para Evento

Una vez que el juego ha sido diseñado, el siguiente paso es encontrar la manera de llegar a sus asistentes para jugarlo. Promover el juego es esencial para obtener una alta adopción y asegurar el éxito, pero como con cualquier esfuerzo de marketing, hay una línea de tiempo para considerar.

La comercialización temprana es siempre una buena idea, y establecer el tono adecuado debe comenzar en las primeras comunicaciones. En sus mensajes, debe comunicar que la tecnología de eventos es integral para el evento, y que la participación en el juego es parte de la experiencia completa.

 

Tenga Jugadores Claves Liderando el juego en la App para Evento

Otra forma de generar una temprana adopción es hacer un lento despliegue, primero promoviendo el juego a las personas influyentes para que lideren la App para el Evento, luego los VIP, y luego todos los demás. Conseguir aceptación por parte de personalidades visibles en el evento le ayudará a establecer un buen ejemplo y transmitir un poderoso respaldo de la tecnología. Esto es particularmente eficaz en eventos internos o corporativos, donde el apoyo de alto nivel para la tecnología de eventos es clave para conseguir que todos suban a bordo.

EventMobi puede ayudarle a promover la aplicación de eventos y juego con videos promocionales personalizados que ponen de relieve los beneficios principales de la app para el evento y entregando instrucciones eficaces para acceder a la aplicación.

Tome un paso más en su próximo evento: precargue todos los perfiles y fotos de sus personalidades influyentes en la aplicación de eventos para establecer un precedente que todos los demás estén dispuestos a seguir.

 

Anime Registro temprano para ahorrar en WiFi

Los Hoteles a menudo ofrecen varios paquetes de WiFi, y el paquete ilimitado no siempre está en nuestro presupuesto. Utilice un reto previo al evento como parte del juego para incentivar la inscripción temprana, motivar a los participantes a utilizar su propio Internet en lugar del de la sede para descargar la App del Evento que tiene el juego. Esto también le dará una idea de la cantidad de usuarios de tecnología a esperar para que pueda planificar en consecuencia.
Un reto para la inscripción temprana podría implicar incluir un PASSCODE que los asistentes puedan utilizar para ganar puntos en la página de confirmación y en el email de confirmación. Por otra parte, se puede preparar a las personas para un juego de NETWORKING diciéndoles que creen su perfil en la aplicación de eventos antes de tiempo, y pedirles que elijan su propio código para el juego de NETWORKING.

El uso de un divertido y atractivo reto como éste permite a los asistentes a comenzar a involucrarse antes del evento y acelera la emoción con una divertida primera impresión.

 

Mantenga el Impulso

Tener a todos involucrados con los desafíos del juego antes del evento es genial, pero esté seguro de nutrir este impulso inicial con un constante esfuerzo durante todo el evento. Reúnase con todos sus ponentes y refuerce el énfasis sobre el juego haciendo que lo mencionen y lo comenten durante el evento.

Usted no siempre necesita un premio. Si está desarrollando un evento corporativo de ventas y sus asistentes con representantes de ventas muy competitivos, el prestigio y el estatus son grandes recompensas para un juego bien jugado. Mencione el juego en la ceremonia de apertura para subrayar su papel en la experiencia del evento, y establezca le expectativa que cualquiera jugando puede obtener un reconocimiento en cualquier momento.

 

Recompense a todo Volumen y Frecuentemente

Los jugadores pueden desanimarse si ellos piensan que el punto en donde se convierten en ganadores está fuera de su alcance, lo cual pasa si solamente está planificado que exista solamente un ganador y el jugador que va encabezando la clasificación se encuentra a muchos puntos por delante. Ellos pueden también perder el foco si el juego es realmente largo y el ganador solamente es anunciado al final. Por todo esto debe implementarse un mecanismo que mantenga un balance entre la motivación y la gratificación, tanto de forma inmediata como a un largo plazo.

 

Los juegos de video son particularmente buenos en dar refuerzos positivos y otras recompensas a intervalos regulares, y esto es parte de lo que los hace tan adictivos. Use este poder en sentido positivo, muestre una pizarra de clasificación en vivo para mostrar a todos y consistentemente reconocer a los que están en el tope. Combine desafíos a corto plazo, resaltando ganadores de desafíos específicos, los mejores competidores por día, y un ganador total al final del evento.

 

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Los juegos dentro de la App para eventos son mucho más fáciles de ejecutar que sus alternativas analógicas. Todo es capturado digitalmente y automáticamente por lo cual usted puede decidir ganadores de forma instantánea, sin tener que chequear y contar manualmente. Seguimiento de terceras parte, desempates inmediatos, y una pizarra de clasificación en vivo son sólo algunas de las ventajas de la gamificación con EventMobi.

 

Preste Atención al Ritmo

El ritmo en el juego del evento es otro factor determinante en mantener a la gente interesada. Desafíos novedosos a través del evento le permite a los asistentes oportunidades nuevas para involucrarse con el juego en el evento, y hace que los impulsos que se logran por las gratificaciones a corto plazo sean más fáciles. Una serie de alertas pre-programadas y de indicaciones en el sitio mantendrán a todos informados sobre los nuevos desafíos, y la pizarra de clasificación le permitirá ayudar a mantener un amistoso espíritu competitivo.

La Frecuencia es un aspecto del ritmo, pero variando los tipos y dificultad de los desafíos también es importante. Un día completo de desafíos puede hacer ver el juego como un examen. Similarmente, si todos los desafíos, parecen realmente difíciles, hay un riesgo que la gente se desinterese en el juego, o por el contrario que se sientan preocupados con este.

La gamificación del evento debe destacar más que ensombrecer el evento. Alterne sesiones del evento y desafíos de ocio, favorezca desafíos sencillos que involucren a los asistentes sobre otros difíciles o repetitivos cuando haga juegos de NETWORKING. Varíe el contenido de los desafíos de manera de mantener el juego del evento novedoso y asegúrese que todos tienen la oportunidad de conseguir algunos puntos

 

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Analítica: La Prueba está en el Pudin

La última pieza del rompecabezas es rastrear la participación y el compromiso de los asistentes a fin de evaluar el ROI y planificar para el próximo evento, todo lo cual se gestiona a través de las analíticas de EventMobi.

Asegúrese de definir las actividades y las métricas que significan el éxito de su organización antes de que comience el evento. Si el juego evento está destinado a ayudar a las personas a hacer NETWORKING, asegúrese de que el diseño de los desafíos va a ser propicio para el seguimiento de esa métrica. En un desafío para romper el hielo, el número de desafíos completados y el número de jugadores le dará una tasa promedio de participación para cada persona.

Si estás usando un juego de evento para mover a la gente en torno a una feria de exposiciones, se puede realizar un seguimiento de cuántos stands visitaron los jugadores. Ser consciente de lo que quiere lograr con el juego le permitirá ver las estadísticas pertinentes a medida que el juego continúa y modificar el rumbo según sea necesario.

La Gamificación aprovecha la misma psicología de motivación e incentivos que han hecho de los juegos en un fenómeno mundial, y obtiene emocionados participantes para alcanzar sus metas de eventos. Para aprender más sobre gamificación de eventos y cómo utilizarla para lograr los objetivos en su próximo evento, eche un vistazo a nuestras guías:

Guía de Gamificación para eventos
Guía de Implementación del juego de Networking

La Gamificación en conferencias, exposiciones y su mundo está captando cada día más la atención. Normalmente, los organizadores de la conferencia van a crear un juego en el contexto de un evento para aumentar la exposición de los asistentes a un producto o servicio. La Gamificación se utiliza a menudo para arrojar luz sobre los patrocinadores y expositores. Cosas como “Visite estos expositores y selle su pasaporte sellado para una oportunidad de ganar ….

Mientras la Gamificación en conferencias podría desencadenar más tráfico, más miradas o clics , las opiniones varían sobre si se trata de generar la atención adecuada. Hay que preguntarse, ¿están quienes toman las deciones de compras y las personas influyentes motivados por los juegos? Tal vez, pero si usted no está atrayendo a la gente que sus expositores y patrocinadores más quieren ver, no hay juego en el mundo que va a arreglar ese defecto.

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“Gamificación” es una palabra de moda que ha obtenido mucha atención en el área de los eventos por una buena razón. Involucrar a los participante de eventos y conferencias está entre los principales intereses de todas las asociaciones, independientemente de que ese compromiso sea online o cara a cara. Los organizadores de eventos son muy conscientes del poder de participación y son constantemente desafiados a crear oportunidades que generen tanto networking como fuentes de aprendizaje dentro de los eventos y conferencias. En los últimos años, la tecnología ha sido el medio de elección para llevar a cabo esto, y juegos (gamificación) desplegados a través de aplicaciones basadas en la Web o móviles han demostrado ser muy eficaces.

Desmitificando Gamificación

Vagamente definido, gamificación es la integración del juego en ambientes que no implican por definición juegos para reforzar el compromiso, la lealtad, y la diversión. Sí, suena muy extraño, pero está lejos de ser un nuevo concepto. Si usted tiene una tarjeta de crédito que acumula puntos o si se ha rellenado una encuesta con la esperanza de ganar un sorteo de premios al azar, tiene gamificación con experiencia de primera mano. En la mayoría de los casos, la entrega y el seguimiento de los juegos y los puntos se realiza a través de un software basado en web o una aplicación móvil. EventMobi, por ejemplo, incluye diferentes juegos que se integran dentro de una aplicación móvil para el caso de las conferencias y ferias.

El hilo que une a la mayoría de las experiencias de juego son los cinco mecanismos básicos del juego. La capacidad de

  • Acumular puntos
  • Alcanzar nuevos niveles
  • Conseguir logros, tales como insignias y premios
  • Participar en desafíos
  • Comparar el progreso con los demás a través de tablas de clasificación.

Juegos durante los Eventos en Acción

Los organizadores de eventos con más experiencia están muy familiarizados con las aplicaciones móviles de eventos. Estas aplicaciones están optimizadas para smartphones, y vienen con características estándar que hacen  que sea más fácil para la gente a navegar. Pueden ser simples o complejos, pero las características habituales incluyen una agenda de la conferencia, los perfiles de los ponentes, y los mapas del sitio donde se desarrolla el evento.

Ahora los juegos están haciendo su camino en estas aplicaciones de eventos, dándole una nueva visión a una herramienta que además es útil. Imagine tener asistentes emocionados de visitar stands de expositores, o tenerlos verdaderamente comprometidos durante las sesiones educativas.

Algunas aplicaciones móviles de consumo, como Foursquare y SCVNGR o aplicaciones específicas para eventos como EventMobi incluyen una sección de juego que envía a los asistentes a la caza del tesoro para sumar puntos por premios, aumentando así el número de expositores que iban a visitar, por ejemplo. O bien, la aplicación de eventos puede otorgar puntos para los asistentes cuando responden un breve cuestionario al final de cada sesión para demostrar que entendieron el concepto principal. Luego reciben puntos por registrarse en determinados lugares o responder correctamente a las preguntas. Aún hay más, la aplicación les puede conceder automáticamente insignias virtuales personalizadas para completar desafíos específicos o recibir un determinado número de puntos, que luego pueden cambiar por premios.

Los asistentes pueden seguir su progreso en la aplicación móvil o en un tablero de líderes visible para el público, que les incentivaría aún más para empezar a moverse y jugar tan a menudo como sea posible, lo que en esencia significa estar más involucrados en el evento. No hay nada como la competencia para llegar a la gente e involucrarlos.

Emplear la Mecánica de juego para conducir Acción Estratégica 

El elemento más importante en el diseño del juego se encuentra en un claro entendimiento de los objetivos de su evento. Al definir exactamente lo que quiere lograr, se puede animar a los asistentes para realizar tareas y acciones que podrían no considerar una prioridad, tales como:

  • Registrarse temprano para un evento
  • Participar en los debates
  • Aportar una solución a un problema
  • Visitar expositores específicos
  • Networking con otros asistentes
  • Participar en actividades de team building
  • Descargar información
  • Responder encuestas
  • Aprender sobre nuevos productos
  • Comprender los objetivos de la empresa
  • Tomar una ruta determinada
  • Visitar destinos de eventos específicos

Al incorporar conceptos de juego a su evento, no sólo está animando a sus miembros y asistentes para ayudar a lograr sus metas, pero también les da herramientas que les permiten llegar a los suyas. Muchos de los participantes tienen dificultades para conocer a otras personas, participar en conversaciones, se aplicar los conceptos aprendidos, o realizar un seguimiento de sus actividades. Una sección de juegos incorporado en una aplicación de eventos, por ejemplo, puede animar a los asistentes a actuar de esa manera en particular y al mismo tiempo medir y reportar sus progresos. Una buena manera de tener más personas que participan durante todo el evento, mientras que también puede medir el retorno de la inversión personal al ver lo mucho que han podido participar durante toda la conferencia.

Consejos y trucos para la implementación de Juegos en Eventos

Las partes más importantes del diseño de un juego para utilizar durante un evento son el contenido, el flujo y proceso de incorporación. Le recomendamos que utilice a profesionales altamente experimentados en eventos que comprenden los elementos básicos que motivan a los asistentes, por ejemplo utilizando: la jerga de información privilegiada, los objetivos corporativos, la dinámica de trabajo en equipo, la psicología de grupo, y la dinámica de hotel y geografía del salón de congresos. Las mejores dinámicas de juego en eventos y reuniones supondrán retos basados en la localización y pistas para resolver problemas y rompecabezas, mientras que la geografía del lugar jugará un papel importante también.

Usted también querrá asegurarse de que el juego es fácil de entender y rápido de jugar. No hay nada peor que haber prometido una experiencia divertida y encontrar  una encuesta de dos páginas para empezar. Tenga en cuenta que el objetivo del juego no es tener a los asistentes jugando en sus teléfonos inteligentes durante la conferencia, sino más bien proporcionar acciones rápidas y divertidas para conseguir que participen más en la conferencia o exposición. Así que asegúrate de que el juego se encuentra en ciertas áreas o períodos de tiempo para evitar distracciones innecesarias durante el evento.

El futuro de la participación en los Eventos

Las aplicaciones con gamificación tienen un futuro prometedor en el mundo de los eventos pues esta nueva tecnología crea una nueva forma para que los asistentes interactúen con el evento, a través de networking, haciendo preguntas, visitando áreas específicas durante todo el evento, e incluso dando información sobre patrocinadores que podrían  generar futuras ventas y alianzas. Pero una cosa es segura: el juego tiene que estar en línea con los objetivos del evento y ejecutarse bien para mejorar la experiencia tanto de los asistentes como la de los patrocinadores,  de no ser así simplemente será descartado como otra herramienta de la que no sacamos suficiente provecho.

Via | EventMobi