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Para cualquier empresa, independientemente de su sector o actividad, la satisfacción del cliente es la prioridad. La constante búsqueda por aumentar la satisfacción ofreciendo “experiencias únicas” para atraer y además fidelizar, ha centrado la atención en la forma de analizar al cliente, comprender sus emociones y cómo actúa en determinados espacios y situaciones para a partir de ello, ofrecer servicios diferenciadores y un trato más personalizado. Por tanto en este artículo vamos a revisar el análisis facial como una respuesta tecnológica para la toma de decisiones.

Dadas las condiciones anteriores, la tecnología de análisis de datos juega un papel fundamental y es que ¿cómo se cuantifica la satisfacción del cliente si no es con datos? y todavía más importante es que las decisiones que se toman a nivel estratégico u operativo se toman en base a estos datos. Obtener información fiable, contrastable y veraz del público objetivo al que cualquier empresa se dirige, es hoy una necesidad imperiosa.

A menudo, las fuentes de obtención de datos de una compañía implican una participación por parte del cliente o público objetivo (por ejemplo, las encuestas) adoleciendo de ser algunas veces simples colectores de datos cuantitativos que pueden presentar sesgos. Además, la forma de analizar estos datos se realiza de manera manual, dedicando tiempo y recursos para obtener información depurada y valiosa para tomar de decisiones…pero ¿y si hubiese una forma de recopilar información de manera pasiva, analizarla de manera automática, en tiempo real y además que distinga datos cualitativos? Sonaría a utopía, pero dicha tecnología existe y es la que se basa en el análisis facial ofrecido por Zenus y disponible en España a través de Orquidea Technology Group.

Tecnología de análisis facial

El dispositivo de análisis facial consiste en una cámara, un módulo de procesamiento y un software con inteligencia artificial que permite obtener información anónima y valiosa de las personas que concurren en un espacio determinado.

Incorpora diferentes tipos de métricas: niveles de ocupación y tiempos de permanencia de las personas en un espacio en concreto, datos demográficos distinguiendo sexo, edad y generación a la que pertenece, mapas de calor sobre el recorrido de personas en diferentes espacios hasta el análisis de sentimientos donde se identifica la satisfacción, la participación y el grado de compromiso del público que se analiza.

El grado de precisión en análisis facial de los dispositivos Zenus es superior al 97% incluso con complementos como mascarillas

En este punto cabe resaltar la diferencia fundamental entre análisis facial y reconocimiento facial y es que son dos posiciones muy distintas en cuanto a características y alcance, pues en el reconocimiento facial se identifica de manera individual quién es una persona (ese es su eje principal de uso) mientras que en el análisis facial se incorporan estadísticas anónimas de grupos de personas con diferentes métricas asociadas a ello.

La seguridad y la normativa en relación con la protección de datos a nivel internacional está incorporada en el funcionamiento de la tecnología de análisis facial Zenus, pues se acoge a la normativa GDPR.  Las pautas de privacidad están implícitas en el diseño del dispositivo y son claras: almacenaje y tratamiento de datos de manera anónima y encriptada, sólo maneja estadísticas de grupo y no individuales (no requiere un consentimiento explícito por parte del público objetivo) y algo muy importante, no graba ni trasmite vídeos o imágenes.

 

Métricas y casos de uso 

Dadas las diferentes métricas que incorpora la tecnología de análisis facial de Zenus es posible integrarla en diferentes sectores: eventos, retail, hostelería y restauración, hoteles, entre otros. Asimismo, es una tecnología idónea para determinar patrones de comportamiento en focus group.

 

Ejemplos 

Eventos: En el ámbito de los eventos presenciales, por lo general, se pueden diferenciar al menos tres grandes espacios: salas de conferencias, zonas comunes y stands o expositores, por lo que las métricas constituirán un elemento importante para los organizadores de eventos al optimizar la experiencia que ofrecen.

  • Cuantificar el número de visitas y tiempos de permanencia en los diferentes espacios.
  • Analizar los sentimientos y demografía de los asistentes para personalizar los mensajes audiovisuales que se trasmiten tanto en los stands como en las diferentes zonas interactivas.
  • Medir el nivel de engagement de los asistentes por cada una de las sesiones.
  • Aumentar la calidad de las sesiones tomando en cuenta los datos aportados por el análisis de sentimientos de la audiencia.
  • Medir el estado anímico de las zonas de registro y acreditación, salas de descanso, puntos de información, cafetería, etc.
  • Mostrar publicidad adaptada a los asistentes según datos demográficos.
  • Identificar los puntos de interés recurrentes con mapas de calor y mide la satisfacción de los asistentes.

Retail: Las tiendas contarán con una herramienta que permita diseñar un customer journey personalizado.

  • Utilizar el resultado del análisis facial en tiempo real para mostrar contenido audiovisual dirigido a un público específico.
  • Realizar diferentes pruebas, medir el engagement y las reacciones de los clientes en relación a la disposición de los escaparates, productos, precios, publicidad visual, música, iluminación, etc.
  • Determinar el flujo de tráfico en tiempo real con recuentos de personas, tiempos de permanencia y mapas de calor para optimizar el espacio, diseñar estrategias de posicionamiento de productos y acciones de mejora.
  • Identificar los puntos de congestión o zonas de insatisfacción para establecer soluciones rápidas adaptadas a las necesidades de los clientes.
  • Maximizar el potencial de retargeting comparando los informes del espacio físico con las campañas en línea.

Hostelería y Restauración: Este sector se beneficia principalmente de la información para ahorrar costes en la planificación adecuada y anticiparse a posibles imprevistos y actuar en consecuencia.

  • Realizar pruebas para validar y verificar la aceptación de nuevas propuestas gastronómicas o espectáculos a través del análisis de sentimientos.
  • Ahorrar costes laborales programando de manera eficiente las horas pico y valle en base a las estadísticas de ocupación.
  • Optimizar la distribución del mobiliario en las diferentes áreas y gestionar su ocupación, analizando los movimientos de tus clientes con mapas de calor en tiempo real y estadísticas de permanencia.
  • Comparar datos de comportamiento de los clientes en las diferentes ubicaciones de los locales para identificar patrones y plantear estrategias de expansión.
  • Descubrir áreas de insatisfacción de los clientes identificando cuellos de botella, puntos de congestión y tiempos de espera para asignar personal en consecuencia.
  • Diseñar estrategias de marketing on-line y off-line utilizando la información que te aportan las métricas.

Hoteles: El sector hotelero bajo la máxima de “ofrecer una experiencia placentera” puede adoptar medidas que aseguren la fidelidad de sus clientes.

  • Mejorar la experiencia de tus huéspedes identificando cuellos de botella, reduciendo los tiempos de espera y optimizando el servicio de recepción con estadísticas de permanencia en tiempo real.
  • Atraer a clientes corporativos para que desarrollen sus eventos en tus instalaciones, ofreciendo la tecnología de análisis facial, estadísticas de participación demográfica y de ocupación.
  • Analizar el rendimiento de las instalaciones del hotel (por ejemplo: gimnasio, restaurante, salas de reuniones, etc.) para optimizar su ocupación y funcionamiento.
  • Medir los índices de aceptación y participación, así como las reacciones en las diferentes actividades que ofrecen a sus huéspedes.
  • Comparar información sobre el comportamiento de los huéspedes en las diferentes áreas del hotel para comprender el éxito del funcionamiento de cada área.

Focus Group: El punto fuerte en este ámbito es el análisis de sentimientos por composición demográfica, ahorrando tiempo y ofreciendo una comparativa de los resultados.

  • Realizar evaluaciones individuales o segmentadas identificando sentimientos, gustos y preferencias sobre un determinado producto o servicio.
  • Visualizar a través de gráficos estadísticos el comportamiento y compromiso de los participantes frente a una situación o experiencia.
  • Aumentar la precisión de los resultados contrastando la información obtenida en las encuestas con los datos del análisis de sentimientos.
  • Ahorrar tiempo recopilando datos imparciales de la opinión de los participantes con un análisis automático.
  • Descubrir diferencias estadísticas del sentimiento positivo entre grupos demográficos. Llevar a cabo análisis de expresiones en vivo o sobre vídeo pregrabado.
  • Comparar directamente las reacciones de los participantes mediante el uso de puntuaciones de sentimiento por sesión.

Decisiones asertivas

La evolución tecnológica acelerada por la incesante exigencia de los clientes que demandan una atención y experiencia cada vez más personalizada, requiere que las empresas adopten estrategias y tomen decisiones en base a información cada vez más detallada para ser más competitivos. La tecnología de análisis facial es una respuesta a estas demandas ya que incorpora diferentes métricas entre las que destacan la segmentación demográfica con sus subíndices, el recorrido del cliente en diferentes espacios y el análisis de emociones, satisfacción y compromiso, información que permite a las empresas conocer un poco más a sus clientes para ofrecer servicios y productos adaptados, experiencias únicas y lograr aumentar la satisfacción de sus clientes.

A través de la información obtenida mediante el análisis facial es posible determinar la efectividad de campañas, ideas o conceptos a implantar y con los datos obtenidos concentrar los esfuerzos en marketing, publicidad y ventas.

La tecnología de análisis facial Zenus aterriza en España de la mano de Orquidea Technology Group, empresa del sector tecnológico con más de 9 años de experiencia. No dudes en contactarles si deseas ampliar esta información y solicitar una demostración.

A pesar de la gran noticia de la Vacuna contra el coronavirus todavía pasará un tiempo para que los eventos presenciales vuelvan a tener la relevancia que siempre han tenido. Mientras eso ocurre nuestra vida en general ha cambiado tanto en el aspecto profesional como en nuestra vida personal. El teletrabajo es una realidad en todas las sociedades y la visita a nuestros mayores muchas veces es a través de medios electrónicos. En este artículo, veremos si lo virtual es sustitución o complemento a los eventos presenciales.

¿Cuándo tendremos eventos masivos y seguros cara a cara?

Pues es una incertidumbre, en el momento en que escribimos esta publicación muchos países reportan cifras récord de fallecidos y de contagios y apenas acaba de comenzar el invierno en el hemisferio norte.

Las sedes físicas de los eventos, ahí en donde están permitidos realizarlos, cada vez tienen más restricciones y la percepción misma de inseguridad de los potenciales asistentes es cada vez mayor.

Por estas razones los planificadores de eventos tienen que tomar alguna decisión con cierta antelación acerca de sustituir los eventos presenciales que tienen planificados por eventos virtuales o por eventos híbridos.

¿Qué es un evento virtual?

Es un evento en donde todos los que participan lo hacen a través de internet desde su casa, su oficina o un plató dispuesto para la ocasión y los contenidos se distribuyen mediante medios digitales.

¿Qué es un evento híbrido?

Un evento híbrido es aquel que incorpora tanto la participación presencial como la virtual. Algunos asistentes asistirán al evento en el lugar de celebración, otros se unirán al mismo evento de forma remota. Los eventos híbridos no son nuevos, muchos planificadores de eventos los han adoptado durante años.

Lo virtual: sustitución o complemento a los eventos presenciales

Sin embargo, un evento híbrido no es simplemente un evento en persona que se transmite en vivo a una multitud remota. Los que asisten virtualmente siguen asistiendo a su evento y debe haber formas de que interactúen con otros asistentes y con los expositores, hagan preguntas a los ponentes y se involucren a fondo con el contenido del evento.

Los eventos híbridos son sin duda el futuro de la industria. En una encuesta reciente, el 62% de los planificadores de eventos dijeron que sus eventos serían híbridos en el futuro.

Las sedes tendrán que limitar su capacidad de asistencia debido a las restricciones que acompañan al distanciamiento social. Al ofrecer la asistencia virtual como una opción, los asistentes no sentirán que se están perdiendo nada por no participar físicamente.

Dado que habrá que convivir en el futuro cercano con eventos que tienen una parte virtual es necesario resaltar algunas ventajas de este tipo de eventos, transformar nuestra mentalidad y pensar que lo que se pudo considerar una tirita en un momento determinado se puede convertir en una potente oportunidad:

Veamos algunas ventajas implícitas en la realización de eventos virtuales bien como sustitutos o complementos a los eventos presenciales.

1. Más asistentes

Sin restricciones de espacio o límites geográficos implica que mucha más gente puede atender al evento.

Hace poco realizamos un evento en donde la asistencia se incrementó en un 80% en relación con el evento presencial y 30% de los asistentes no habían asistido al evento presencial en los últimos 5 años.

Los costos de viaje asociados en términos de dinero y tiempo pueden ser una barrera para los posibles asistentes (especialmente dada la actual agitación mundial en torno a la pandemia de COVID).  Darle acceso al evento virtual hace que la asistencia sea mucho más viable.

2. Mayores beneficios

Más gente, por supuesto, significa más venta de entradas.

Su precio puede no ser tan alto como su evento físico, pero el mayor volumen de asistentes puede compensar esto.

3. Rentabilidad

La reducción de los costos de preparación también va a contribuir a el resultado final.

Un evento virtual no necesitará un lugar caro como sede, un catering costoso,  impresión extensiva, personal de soporte y consumo general de energía. Un evento virtual reducirá drásticamente los costos de preparación.

4. Una huella ecológica más pequeña

Un evento virtual reduce la necesidad de volar, conducir o incluso utilizar el transporte público para llegar al evento.  El desperdicio estándar de los eventos físicos y el consumo de energía se reduce o erradica.

5. Más inclusivo

Aunque muchos organizadores de eventos aseguran que sus eventos y lugares de celebración son accesibles para las personas con una discapacidad, muchas personas afectadas todavía tienen dificultades para asistir a un evento físico. Especialmente cuando se trata de viajes y la gente depende de cuidadores para acompañarlos.

Otros factores también pueden influir en la capacidad de una persona para asistir. Las enfermedades crónicas, los compromisos familiares (por ejemplo, las familias monoparentales) y los bajos ingresos pueden ser obstáculos importantes para los posibles asistentes.

Las conferencias y los eventos virtuales pueden hacer que los eventos sean más inclusivos y garantizar que se escuche una gama diversa de voces a través de características interactivas, como preguntas y respuestas y encuestas en vivo.

6. Longevidad del contenido

La tecnología adecuada apoyará la grabación de contenidos en su evento virtual. Esto extiende la vida de las sesiones de los ponentes y permite a los asistentes volver a visitar el contenido bajo demanda después del evento.

Los organizadores también pueden monetizar el contenido vendiendo el acceso posterior al evento a los no asistentes.

7. Mantener las conexiones 1 a 1

Las reuniones y discusiones individuales son vitales para los patrocinadores, los expositores y las redes de contactos. Por lo tanto, un evento virtual debe mantener intacto ese contacto tan importante.

Las reuniones privadas por vídeo (muy parecidas a los mensajes privados de chat) permiten a los asistentes al evento establecer conexiones significativas y personalizadas, incluso si los participantes están en países distintos.

Las herramientas esenciales

Maximizar la experiencia del evento virtual requiere más que un flujo de video o un programa de Webinar.

Nuestra solución de eventos virtuales utiliza una plataforma de eventos, de probada eficacia, para gestionar con éxito las complejidades de un verdadero evento virtual.

Las funciones adicionales de la plataforma hacen que la experiencia de la conferencia virtual sea inmersiva, interactiva y atractiva.

A pesar de replicar la complejidad de un evento físico, los asistentes estarán encantados de no tener que lidiar con una nueva tecnología.  Las características adicionales son fáciles de usar para cualquier asistente que esté familiarizado con una aplicación para eventos.

Y qué pasará con los eventos presenciales….

¿Significa esto que los eventos cara a cara están muertos?

Hay poderosas y convincentes razones por las que las conferencias y eventos virtuales están aquí para quedarse un buen tiempo.

Pero eso no significa que el evento físico esté muerto, ni mucho menos.

Cuando por fin consigan el visto bueno completo para que se vuelvan a realizar eventos presenciales, los eventos en vivo todavía tienen un papel vital que desempeñar.  Por muy buenos que sean los eventos virtuales, la gente seguirá queriendo la experiencia única que sólo se puede obtener en un evento físico, mientras esto ocurre no hay que cerrar los ojos y esperar, sino convivir y aprovechar las oportunidades que están delante de nosotros.

Si quieres más información acerca de cómo realizar con éxito tu evento virtual o híbrido contacta con Orquidea Technology Group nuestra experiencia en la realización de eventos virtuales será de gran ayuda para conceptualizar y ejecutar tu evento.

Estamos entusiasmados y traemos una noticia espectacular para los organizadores que necesitan una app llamativa y un sistema de registro flexible para sus eventos. ¡EventMobi y Swoogo ahora están conectados! La solución ya está lista para usar y ofrece el máximo control durante el proceso de integración de los datos entre el registro y la app de tu evento. Siempre se necesita un cierto grado de personalización o branding, algo que ambas herramientas comparten, así como un entorno intuitivo y práctico. Esta nueva integración aumentará significativamente la eficiencia de los flujos de trabajo y la precisión de los datos compartidos, al tiempo que reducirá el costo general de la adquisición de tecnología para eventos. 

Swoogo además aporta el uso de una potente lógica condicional, con la que puedes configurar cualquier tipo de filtro para agrupar a tus asistentes y ofrecer experiencias personalizadas a medida que se registran. Por ejemplo, si hay diferentes niveles de asistentes, como un VIP, puedes proporcionar un acceso a ofertas exclusivas que no están disponibles para otros asistentes al evento. También puedes crear listas de invitación para personas específicas, diseñar a tu medida la página web del registro y evitar que los asistentes seleccionen la asistencia a varias sesiones simultaneas, solo por nombrar algunos aspectos. 

 

¿Por qué esta integración es tan importante? 

Actualmente, existen cientos de proveedores de tecnología para eventos en el mercado, los organizadores están teniendo dificultades para determinar cuál es la solución que mejor encaja con sus necesidades y el resto de herramientas con las que actualmente trabajan. 

Uno de los mayores desafíos que experimentarás si tus soluciones no están integradas entre sí es la administración de los datos, ya que estos no pueden transferirse automáticamente entre las plataformas, como resultado, tendrás que pasar más tiempo cargando y descargando datos desde cada una de ellas. 

Por ejemplo, si tienes una página de registro y una solución de email marketing por separado, probablemente necesites descargar el listado de los asistentes y subirla a tu plataforma de mailing para enviar tus comunicaciones. Si esos datos cambian, por ejemplo, y una nueva persona se registra para tu evento, tendrás que volver a cargar los datos y esto puede causar errores o el riesgo de que se envíen versiones obsoletas debido a un error humano. 

 

¿Cómo funcionan y qué beneficios aportan?  

El propósito de las tecnologías integradas es acabar con el mundo de la fragmentación de datos para que puedas hacer tu trabajo de manera más eficiente y efectiva. El mundo de las integraciones ha avanzado mucho en los últimos años con constantes innovaciones y mejoras. 

Las tecnologías operan esencialmente como extensiones entre sí y mejoran la funcionalidad general de tus eventos, aprovechando la información recabada en una herramienta para comunicarse con otra y ofrecer nuevas funcionalidades. Las capacidades de las integraciones facilitan la creación de nuevas y más potentes experiencias, facilitando el trabajo de los equipos de eventos y, por supuesto, reduciendo de manera sustancial el tiempo y dinero invertidos. 

 

¿Cómo se benefician los organizadores? 

Muchos proveedores ofrecen grandes aplicaciones todo en uno que obligan a los organizadores a utilizar una plataforma cara, compleja y que no satisface de manera personalizada las necesidades reales de cada uno de ellos. 

En Orquidea te ofrecemos un entorno abierto de colaboración, en el que sólo contratas lo que necesitas para cada evento, facilitando su integración con el resto de nuestras herramientas o las que actualmente utilizas en tu organización. Esto, sumado a un servicio de soporte integral con capacidad para llevar a cabo el diseño, la configuración y el manejo de las plataformas da como resultado una solución flexible y de rápida implementación, ahorrando además en tiempo y costes. 

Ahora eres libre de elegir tus proveedores en función de tus necesidades. ¡Empieza ahora a recoger datos desde el registro e integrarlos con tu app del evento! 

Este verano, tras la Conferencia Mundial de Desarrolladores, Apple decidió cortar la proliferación de apps para eventos de marca blanca confusas, clonadas o copiadas. Este proceso fue impulsado a través de una pequeña pero poderosa adición a su política de revisión de Apps. “Las Apps creadas desde una plantilla comercial o servicios de generación de apps serán rechazadas” App Store Review Guideline 4.2.6.

Mientras que Apple no facilita públicamente una guía de cómo estas políticas deben ser interpretadas, algunos proveedores de apps para eventos han sido advertidos debido que sus apps pueden ser muy genéricas para continuar siendo aprobadas para su distribución en la tienda de Apple bajo el formato actual.

Apple quiere llevar a los desarrolladores desde el Modelo de Apps para Eventos de Marca Blanca hacia el modelo de App Universal: una App única y segura, personalizada con la marca del proveedor de Apps que se aprueba en la App Store y desde donde se puedan acceder a todas las Apps particulares de los clientes finales con sólo usar un código. Usar las Apps de marca blanca ya no es una opción, al menos en la App Store.

 

Apps store y apps para eventos de marca blanca

 

¿Qué significa esto para la aprobación en la tienda de Apple de las Apps para Eventos?

Para que una App para Evento sea aceptada de forma individual bajo los nuevos criterios, las diferencias entre una App y otra no puede ser solamente el contenido, sino también su funcionalidad y Apple será muy estricto en este sentido. Es decir, existe aún la posibilidad de registrar Apps Nativas de forma individual, pero deben ser muy originales y tener incorporados elementos innovadores y diferenciales que hagan este producto algo único.

Las Apps Universales serán el tipo de App más utilizado ya que Apple está requiriendo a los vendedores de Apps para eventos que pasen a este modelo, y los cambios implementados están siendo impulsados desde el más alto nivel en la compañía de la manzana.

Llegados a este punto, es de relevancia destacar que las WebApps no se verán afectadas de ninguna forma por esta normativa, ya que solamente afecta a las apps nativas en la tienda de Apple. Tampoco las Apps que vayan a la Play Store, bajo el sistema operativo Android, se verán comprometidas.

 

¿Qué se pierde con el Modelo de App Universal?

  • Fundamentalmente se pierden la identificación y personalización de la App con un nombre e icono particular en la App Store.

 

Apps store y apps para eventos de marca blanca

Beneficios del Modelo de la App Universal

  • El cliente no tendrá que preocuparse más por el tiempo que tarda su App en ser aprobada en la App Store, ya que cualquier App desarrollada estará inmediatamente disponible introduciendo un código a través de la ya aprobada App Universal.
  • Los cambios, actualizaciones y mejoras en las funcionalidades se harán únicamente en la App Universal. No será necesario estar pendiente de actualizar individualmente cada una de las Apps.
  • Los asistentes a los eventos no tendrán que bajarse una App por cada evento, sino una sola App por proveedor, por lo que la tasa de adopción será mucho más alta.
  • Se mejorarán las funcionalidades de las Apps Universales permitiendo que características como “Single Sign On “, es decir, autentificarse para entrar a tu App desde otras plataformas o integración con Yammer, LinkedIn o Sales Force serán más fáciles de implementar en una plataforma común que hacerlo individualmente para cada App cuyo tiempo de vida es a veces muy corto.

Al final, vemos que el nuevo modelo que plantea Apple a largo plazo parece más sencillo de gestionar tanto para desarrolladores como por para los asistentes. Hay que esperar cómo los proveedores manejarán la situación en Android, por lo pronto, algunos desarrolladores líderes como EventMobi están utilizando el modelo de App Universal desde este mismo momento en ambas tiendas de aplicaciones.

Seguiremos atentos a cómo evoluciona la situación para transmitirles cualquier novedad al respecto.

Te presentamos el sistema de registro y acreditaciones más rápido del mercado, recientemente galardonado en el Event Tech Award 2016 de Londres, de la mano de nuestro nuevo partner tecnológico Fielddrive.

Largas esperas para entrar a un evento, pérdida u olvido de acreditaciones, errores de identificación… Estas son algunas de las situaciones más comunes a las que se suele hacer frente cuando se trata de organizar el acceso a una convención médica internacional, una gran feria o un congreso profesional.

El sistema de acreditaciones para eventos de Fielddrive es una tecnología pionera en el mercado, pensada para la impresión de acreditaciones en cualquier formato y color, de manera totalmente personalizable y en tan solo 6 segundos.

Esto supone un cambio radical en la manera de planificar y gestionar eventos multitudinarios de forma segura y eficiente, acabando con las aglomeraciones de gente y obteniendo información de los asistentes en cualquier momento.

Este servicio es totalmente compatible con más de 40 sistemas de registro de reconocimiento internacional como podrían ser Etouches, Cvent, Eventbrite o Eventmobi y puede adaptarse a cualquier otro tipo de plataforma o CRM, permitiendo el flujo de datos entre ambas plataformas de forma transparente y segura.

 

Acreditaciones para eventos

 

Imprime sólo las acreditaciones que necesitas en tiempo real y en el lugar del evento

Funciona de manera autónoma y efectiva, imprimiendo de manera inmediata tan solo con presentar el código de confirmación facilitado al registrarse en el evento. Una vez dentro, cada acreditación es una fuente de información del asistente, permitiendo conocer sus gustos e intereses, autorizando o no el acceso a las distintas salas o sesiones, o por ejemplo, informando de sus intolerancias alimenticias, todo ello sin ningún distintivo adicional.

Imagine una convención en la que existen varios tipos de acreditación según la especialidad y la duración del pase, habría que coordinar una gran cantidad de acreditaciones distintas para cada asistente, lo que generaría un gasto innecesario de personal, recursos y tiempo.

Con este nuevo sistema, todas las variables son gestionadas de manera eficiente, dotando a cada acreditación de unas características totalmente adaptadas al perfil del asistente, de manera económica, rápida y sostenible, imprimiendo en el momento del acceso solamente aquellas acreditaciones que sean necesarias.

 

Distingue los tipos de asistentes con acreditaciones 100% personalizadas

Que cada asistente se encuentre cómodo y tenga una experiencia única es posible gracias a las diferentes opciones de personalización, ofreciendo la posibilidad de diseñar tanto el anverso como el reverso, con cualquier tipo de información que sea de utilidad para el público.

A esto se le añade la capacidad de incorporar etiquetas NFC o RFID para localizar e identificar en tiempo real a los asistentes. Esta herramienta permite conocer cuales son los intereses del público y redirigir el flujo de asistentes en el evento, así como ampliar los controles de seguridad, todo ello, desde cualquier tipo de dispositivo y desde cualquier lugar.

 

Tipos de acreditaciones para eventos

 

Descubre el sistema de registro y acreditación más ágil y eficaz del mercado

Éste sistema de acreditaciones para eventos funciona a través de puestos, montados a partir de cubos modulares, totalmente personalizables y que facilitan tanto su transporte como su rápida instalación. Esto lo hace ideal para todo tipo de eventos, pudiendo instalarse un número ilimitado de ellos y estando preparados para soportar la pérdida de electricidad o de internet.

Cada quiosco permite la gestión de 500 asistentes a la hora, es decir, para calcular el número de quioscos que se deberían usar tan solo necesita saber cuántos asistentes acudirán a su evento a la vez y en cuanto tiempo quiere realizar el proceso.

Sin ir más lejos, durante el Congreso Internacional de ESMO sobre Cáncer Gastrointestinal celebrado el pasado mes de Junio en Barcelona, se emplearon 6 quioscos para acreditar a más de 3.000 personas en aproximadamente una hora.

En resumen, estas son las principales ventajas del nuevo sistema de acreditaciones para eventos respecto a los métodos tradicionales de acceso:

  • Rápido – 6 segundos por visitante, a todo color.
  • Flexible – Códigos de barras, imágenes, vales, categorías, etc.
  • Sostenible – No más acreditaciones perdidas.
  • Actualizado – Estadísticas en tiempo real en la nube.
  • Una oportunidad – Que aumenta la visibilidad del patrocinador.
  • Conectado – Los registros de última hora aparecen en el escritorio.
  • Económico – Se necesita menos personal.
  • Profesional – Cambios y arreglos sobre la marcha.
  • Seguro – Control de acceso y pagos pendientes.

 

Con la presentación de este revolucionario sistema de acreditaciones continuamos apostando por la innovación y ampliando nuestra oferta de servicios tecnológicos para eventos en España.

Mejor app para eventosPor segundo año consecutivo, EventMobi ha sido seleccionado por los lectores de Meetings + Incentive Travel (M + IT) como la Mejor Aplicación Móvil en los Readers ‘Choice Awards de la revista.

 

¡Ha sido un gran mes para nosotros! Tras los premios Event Technology Awards y los premios Deloitte Fast50 y Fast500, descubrimos que hemos ganado otro premio.

 

Mejor Aplicación Móvil

Es un gran honor ya que este premio se decide por la industria canadiense de eventos, clientes y comunidad de Eventmobi.

 

La encuesta de M + IT Readers ‘Choice solicita a los organizadores de eventos, conferencias y viajes de incentivos qué hoteles, lugares y proveedores de servicios de reuniones superaron sus expectativas en el último año. Todos los nominados en cada categoría fueron incluidos en una encuesta on-line. Un impresionante número de 2.195 lectores de la revista y sus socios de la industria de eventos votaron entre el 23 de septiembre y el 10 de octubre de 2016, y EventMobi salió en cabeza.

 

Estamos muy felices y agradecidos a nuestros clientes y a la comunidad de eventos que, por una vez más, nos han escogido como la Mejor App para Eventos.

 

Via | Blog Eventmobi

EventMobi ha sido nombrada una de las compañías de tecnología de más rápido crecimiento de Norteamérica.

El rápido crecimiento de EventMobi en los últimos tres años ha sido reconocido por Deloitte, la mayor firma de servicios profesionales del mundo, que reveló sus listas Fast 50 ™ y Fast 500 ™.

 

technology

 

EventMobi ocupa el puesto # 31 en la lista de Technology Fast 50 de Deloitte Canada y # 253 en el North American Technology Fast 500, convirtiéndola en una de las compañías de tecnología de eventos de más rápido crecimiento en el continente. Y solamente una de las 18 compañías de tecnología de Toronto incluida en la lista norteamericana.

 

Además, la plataforma EventMobi también fue nombrada “Mejor App para Eventos 2016” en el Event Tech Awards de Londres el 9 de noviembre y actualmente tiene el título de “Empresa del Año” de TechVibes.

 

Nuestro tremendo crecimiento en los últimos años es un producto del compromiso de todo el equipo para ofrecer la mejor experiencia posible para los organizadores de eventos y asistentes en todo el mundo. En el nexo de eventos, hospitalidad, marketing y tecnología, industrias que están evolucionando rápidamente, es crucial mantenerse innovador y ágil. Estoy muy orgulloso de nuestro equipo por superar ese desafío y como resultado hemos sido capaces de escalar rápida y orgánicamente. Es un honor tener este crecimiento reconocido por una entidad tan prestigiosa como Deloitte junto a tantas empresas que admiramos“, dice Bob Vaez, cofundador y CEO de EventMobi.

 

crecimiento

 

Al ser una empresa totalmente autofinanciada, queremos compartir una serie de métricas de crecimiento, incluyendo un aumento de 395% en los ingresos en los últimos tres años:

 

  • 8,5 millones de asistentes han utilizado aplicaciones de EventMobi hasta la fecha, con un crecimiento del 350% de usuarios en los últimos 3 años.
  • Más de 12.000 organizadores de eventos y profesionales del marketing han utilizado EventMobi para crear aplicaciones de eventos.
  • El equipo de la compañía ha crecido de 25 empleados a 90 empleados en los últimos 3 años.
  • EventMobi está expandiendo su alcance internacional, específicamente en Latinoamérica y Europa, con personal de ventas directo en Toronto, Canadá y en Alemania, así como canales globales en toda la región de Asia-Pacífico, Oriente Medio, Sudáfrica y toda Europa.

Estos son momentos emocionantes para EventMobi y seguiremos innovando este año y a lo largo de 2017.

 

Via | Blog Eventmobi

Orquidea Technology Group y EventMobi juntos en IBTM 2016.

Visítanos en el stand O132 dentro de Fira de Barcelona del 29 de Noviembre al 1 de Enero en IBTM.

 

El IBTM es la principal feria dedicada al sector de conferencias, incentivos, eventos, viajes de negocios y congresos. Esta feria se celebrará entre los próximos días 29 de noviembre al 1 de diciembre de 2016, en las instalaciones de la Fira de Barcelona.

 

El perfil de los visitantes y asistentes de la feria IBTM 2016 son ejecutivos responsables de la organización de viajes de negocio, congresos, conferencias, eventos y viajes de incentivos. Entre ellos destacan: Agencias, asociaciones, grandes empresas y organizaciones profesionales de conferencias (PCO). Los profesionales del sector de congresos visitan IBTM para conocer los productos, servicios, destinos y tendencias más recientes.

 

No faltes a esta cita, ¡Te esperamos!

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Eventmobi recibe el premio a la mejor App para eventos 2016 en el Event Technology Awards UK celebrado en Londres el miércoles 9 de noviembre de 2016.

Eventmobi fue seleccionada como la mejor aplicación de eventos del año y juzgado por algunos de los líderes más influyentes e innovadores en la industria de eventos.

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Junto a un grupo impresionante de candidatos, estamos muy contentos de recibir este premio. Reconocido por el Éxito del evento The Peak Launch organizado por Virgin Holidays el año pasado, el premio reconoció cómo el uso de una aplicación de eventos permite al planificador crear una experiencia personalizada para sus asistentes como una forma de impulsar el compromiso y agilizar la comunicación.

 

Este año, el jurado estaba compuesto por una lista de las personas más importantes de la industria como David Adler, CEO y Fundador de BizBash, Dahlia Gazzar, John Federico CEO de Event Tech Podcast, Julius Solaris Jefe editor de Event Manager Blog , Liz King, Michelle Bruno, Miguel Neves de IMEX y Mark Bannister, Director Técnico de George P. Johnson.

 

A través de nuestra creciente red de socios, EventMobi tiene un alcance global. Actualmente se utiliza en más de 72 países y en 24 idiomas diferentes. Las empresas de marketing y gestión de eventos que quieren flexibilidad y personalización, gracias a nuestra plataforma continúan ofreciendo increíbles experiencias digitales para sus clientes.

 

¿Está interesado en saber por qué EventMobi obtuvo la mejor aplicación para eventos y cómo podemos ofrecerle creatividad y control sin precedentes para su próximo evento? Obtenga más información acerca de nuestra última versión de producto que ofrece el control de diseño definitivo a una plataforma de aplicaciones de eventos, Advanced Designer.

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La pasada semana durante el 6 y 7 de julio asistimos a una nueva entrega de evento Days, la feria que reúne a proveedores de servicios originales para eventos y organizadores en dos días de intensa actividad.

Tal como anunciamos en nuestro último newsletter, en esta edición sorteábamos un iPad Mini para los visitantes que participaron en nuestras demostraciones durante la feria.

Es hora de anunciar el ganador, que ha sido:

Marta Fernández Baillo

Enhorabuena a la ganadora y muchas gracias a todos por participar y acompañarnos durante estos dos días en la feria.

¡Nos vemos en la próxima edición!